to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat 2026 saat 18.56’da Getir üzerinden Sakura Waffle’tan waffle siparişi verdim. Sipariş saati boyunca evdeydim, ne... kapım çalındı ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için restoranla görüştüğümde, kur
"Müşteri hizmetlerinden arandım ücreti iade gerçekleştirdiler teşekkürler"
Getir üzerinden bugün Ankara Mamak’ta lahmacun siparişi verdim. Dış kapının zili çalışmadığı için kuryeye kolaylık olsun... diye aşağı indim; ancak Getir kuryesi siparişimin iptal edildiğini, bu yüzden teslim etmeyeceğini söyledi ve ürünü teslim etmeden uzaklaştı. Herhangi bir şekilde ücret iadesi de
20.02.2026 Salı sabah saat 10.00 civarında Getir uygulamasında Malatya Yeşilyurt Şeyh Bayram Mahallesi için alışveriş ya...parken “1 alana 1 bedava” kampanyalı Yudum sızma zeytinyağını sepetime ekledim. Ürünün kampanyalı fiyatı 369 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde hiçbir uyarı olma
17.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 7 adet Activia probiyotik ürün satın aldım. Ancak bu ürünl...erin son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış olduğunu sonradan fark ettim. Alışveriş yaparken Getir Büyük’e güvendiğim için tek tek son kullanma tarihlerini kontrol etme ihtiyacı
Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemd...e, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim
14 Şubat tarihinde getir üzerinden İstanbul çiçekleri markasından esime çiçek aldım. Çiçek 2. Günü boyun büktü 3. Gün is...e soldu. Bununla ilgili şikayetimi sikayetvar üzerinden İstanbul çiçekleri markasına yazdım, bana getir’e yazmanız lazım dendi. Getir’i aradım 2 gün içinde şikayet yazmazsanız şika
21.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Teslimata gelen görevli, “İstediğiniz ür...ün elimizde yok, biz de başka bir ürün getirdik” diyerek, daha kalitesiz ve farklı bir ürün getirdi. Şarj aletine acil ihtiyacım olduğu için iade istemediğimi, sadece indirim talep
Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş ...oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan
19 Şubat gecesi saat 23:40 civarında Batman’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 512 TL tutarında bir sipariş verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte tam 4 kez canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak dün müşteri hizmetlerin
23 Şubat günü saat 02.46 civarında 0216 467 14 31 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Getir müşteri hizme...tlerinden olarak tanıttı ve hesabıma giriş yapmaya çalışanlar olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştı. Uzun süredir Getir’i aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, numara
İstanbul Bahçelievler’de Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce paketli dana döner siparişi verdim. Ürün ...elime ulaştığında ambalajının açılmış olduğunu gördüm, hijyen açısından son derece güvensiz bulduğum için ürünü mecburen çöpe attım ve tüketemedim. Yaklaşık 200 TL ödediğim bir ürü
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:32’de Kırıkkale Getir Büyük üzerinden 1 kilo olarak kereviz siparişi verdim. Ancak... teslim edilen ürünü tarttığımda yalnızca 807 gram geldiğini gördüm. Üstelik ürünün sapları bildiğim anlamda sapsarıydı, çürümüş ve adeta macun gibi olmuştu. Hem eksik gramajlı he
22 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu...na rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. C
Getir adlı firmanın İdealtepe şubesine bağlı kuryeleri, Maltepe 100. Yıl Çıkmazı’na girip çıkarken kaldırımı kullanarak ...ilerliyorlar ve yayaları, özellikle de yaşlı insanları ciddi şekilde riske atıyor. Bugün de aynı duruma bizzat şahit oldum; bu davranışla neredeyse her gün karşılaşıyoruz. Kuryele
19 Şubat, Ramazan’ın birinci günü, iftar vakti için saat 17.00 sularında Getir Büyük üzerinden içinde makarna, içecek, k...ahve gibi ürünlerin olduğu, tutarı 400 küsur lira olan bir sipariş verdim. Uygulamada iki saat teslimat süresi görünmesine rağmen, sürenin sonunda sadece “Siparişiniz teslim edildi
21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişte hem siparişimle ilgili sorun yaşadım hem de... getiriyi yapan kurye tarafından son derece rahatsız edici bir hitaba maruz kaldım. Uygulama üzerinden sipariş tekrarı yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi, bununla ilgili duru
21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Sakarya Serdivan adresime verdiğim sipariş, adresim uygulamada açık, net ve eksiksi...z şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye adresime hiç gelmeden yalnızca telefonla ulaşmaya çalıştığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kurye tarafından fiili bir teslim denemesi yapıl
İstanbul’da Getir uygulamasını kullanırken teslimata gelecek kuryenin özellikle kadın olmasını talep ettim, ancak bu ist...eğim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulama veya destek kanalları üzerinden bu konuda bilgilendirilmedim ve neden böyle bir talebin karşılanmadığı konusunda da taraf
17 Şubat’ta saat 11.30–12.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama, benim her...hangi bir değişiklik yapmamama rağmen teslimat adresimi otomatik olarak bir arka sokaktaki farklı bir adrese çevirmiş ve siparişim de bu yanlış adrese teslim edilmiş. Ben bu durum
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d
Getir’den uzun zamandır alışveriş yapıyorum ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Daha önce bir kez son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmişti, şimdi ise ikinci kez aynı durumla karşılaştım. Son olarak İstanbul Fatih Topkapı bölgesinden verdiğim sipa
Getir uygulamasının market bölümünden 13’ünde Aptamil 2 800 gr mama siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde ...teslim edildi. Daha sonra ürünün geri çağrılan ürünler arasında olduğunu öğrendiğim için aynı gün hemen iade kodu oluşturdum. Ürünümün iade kodu Y2952’dir. İade sürecini başlattığ
16.02.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma... hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Siparişin teslim edilmediğini aynı gün fark edip defalarca canlı destek hattına yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde tarafıma “ücret
