to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa
Danone markasına ait Danette çikolatalı puding ürününü dün Ankara’da Getir üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını ince...lediğimde, son kullanma tarihinin 05/06/26 olarak yazdığını gördüm ancak ürünün son kullanma tarihinin üç gün geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe son kullanma tarih
4 Haziran 2026 saat 19:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Probiyotik ve kefir ürünleri bozuk olarak... teslim edildi. Ürünleri ilk anda fark edemeyip tükettim, sonrasında koku, tat ve genel durumlarından bozuk olduklarını anladım ve bu nedenle sağlığımın ciddi şekilde riske girdiği
Getir uygulaması üzerinden hoşgeldin250 kampanya kodunu yaklaşık 3–4 Haziran tarihinde hesabıma tanımladım. Kuponu tanım...larken “kupon eklendi” uyarısını alıyorum ancak ekrandan ayrıldığım anda kupon hiçbir yerde görünmüyor. Tekrar kupon kodu ekle alanına girdiğimde ise bu kez “bu kuponu zaten eklemi
Getir Çarşı'dan sipariş oluşturdum, 21 Mayıs'ta işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyerek siparişimi almadı; ancak kartımd...an parayı çekti ve hizmet almadığım ürünün iadesini dört kez aramama rağmen hâlâ yapmadılar. Çözüm ekipleri 24 saat içinde dönüş yapacak diyor, ne arayan ne soran hizmet almadığım
Ankara’da Getir Büyük üzerinden 31 Mayıs saat 10.35’te toplam 1.039,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha s...onra iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sipariş tutarının iade edildiği ve kartıma y
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.00 civarında Getir uygulamasına girdim, ancak herhangi bir sipariş oluşturmadığım ...halde kartımdan 754,14 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içinde bu ödemeye dair ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş veya başarısız bir sipariş kaydı bulunmuyor. Hem Getir
Getir'den 5 Haziran akşamı 21.11'de 1.014,68 liralık bir sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika içerisinde teslimat yazıyord...u. Yaklaşık dört saat sonra gece 01.15'te 5. Yardım merkezi ile görüşmemden sonra telefonla ulaştım. Depolar kapanmış ancak sabah iletilir dediler. Yardım merkezi ise otomatik mesa
İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Getir mağazasından dükkanıma kendi adıma ne zaman sipariş versem, uygul...amada sipariş hemen “hazırlandı” ve “kurye bekleniyor” durumuna alınıyor; bu yüzden şubenin puanlarının düşmediğini düşünüyorum. Depolarıyla aramız sadece yaklaşık 1,5 km olmasına
Getir üzerinden 5433****09 numaralı hesabımla yaklaşık iki gün önce 198 TL tutarında tek bir sipariş verdim. Ancak bu si...pariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Yani tek siparişe karşılık kartımdan toplamda 396 TL çekilmiş oldu. Durumu hemen Getir’e ilettim, üzerinden iki gün geçmesine rağ
7 Haziran’da saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime yaklaşık 350 TL tutarında, banka k...artı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini bir kez ar
7 Haziran akşam saatlerinde İzmir Bornova’daki adresimize Getir üzerinden un siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz un pake...ti açık şekilde geldiği için ürünü iade etmek istedik ve durumu fotoğrafıyla birlikte canlı görüşme üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettik. Görüşme esnasında iade talebimizin
29.05.2026 tarihinde Getir üzerinden 347,99 TL ödeyerek Cat's White Pudralı Kedi Kumu satın aldım. Satıcı Getir Perakend...e Lojistik a. Ş., ödeme şekli online, faturamda Fatura No: y012026027854711 ve toplam ödeme tutarı 442,96 TL olarak görünmektedir. Ürün, “pudralı” olarak satılmasına rağmen nerede
Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar
06.06.2026 tarihinde saat 22:33’te Getir Büyük Başakşehir üzerinden, Başakşehir Hürriyet Bulvarı’ndaki adresime teslim e...dilmek üzere 2 yaşındaki kızım için meyve siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle not kısmına meyvelerin bozuk, çürük, küflü olmaması için özellikle rica yazarak belirttim. Bun
1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı
Getir üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir şekilde... dönüş alamıyorum. Uygulamada sayfa değiştirdiğim için yazışma ekranına tekrar erişemiyorum ve müşteri temsilcisi de cevap vermiyor. Aynı zamanda mail yoluyla da iletişime geçtim
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerç
Siparişim 145 dakika oldu, hâlâ teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri hepsinin 5 dakika dediğini söylüyor. Nasıl bir 5 da...kikadır bu? Şikayetçiyim; gelen giden de yok sanki. Sipariş şehir dışından geliyor, sıraya göre geliyor diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Getir, benim için bitti ve tasvirler de
04.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa bölgesine verilen Getir Market siparişimde gelen sandviç ekmeğinin paketi açılm...adan küflü olduğunu fark ettim. Ürünü hiç açmadan, sağlıksız olduğunu gördüğüm için tüketmedim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin ett
06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili
Getir hesabımdaki 200 TL indirim tanımlı kampanyada kampanyalar ekranında açıkça “Ücretsiz Teslimat” ve “Getirme ücreti ...alınmamaktadır” yazmasına ve sepet tutarım limit olan 500 TL’yi geçmesine rağmen sistem hukuka aykırı şekilde getirme ücreti yansıtıyor. Bu nedenle Eskişehir Çamlıca bölgesinde sip
Getir siparişimde istediğim dondurma tamamen erimişti. Ayrıca istediğim su markasından değil de başka bir markanın suyu ...gönderildi. Ayrıca kurye ürünleri kapının önüne fırlatmıştı. "Zile basma" etkin olmadığı halde zile basmayıp ürünleri kapının önüne resmen fırlatmıştı.
