Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.782 Şikayet
Getir
14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Büyük’te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ercan
19 Kasım 2025 23:55
597

Kurye Davranışları Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Ve Hizmet Sorunu

profile
Şeyma
19 Kasım 2025 17:25
569

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Damla
19 Kasım 2025 14:00
613
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-kampanya-magduriyeti-cozum-bekliyorum-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-kampanya-magduriyeti-cozum-bekliyorum-3.jpg

İzinsiz Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
Eray
18 Kasım 2025 14:52
573

Yanlış Sipariş Teslimatı Sonrası Çözüm Bekleniyor

profile
Bayram
18 Kasım 2025 14:51
426
Yanlış Sipariş Teslimatı Sonrası Çözüm Bekleniyor

Getir Büyük'te Teslimat Gecikmeleri Ve Taze Olmayan Ürün Sorunu

profile
Öner
18 Kasım 2025 11:58
605

Kayıtlı Kartıma Rağmen Sürekli Ödeme Hatası Yaşıyorum

profile
Emin
18 Kasım 2025 11:13
561
kayitli-kartima-ragmen-surekli-odeme-hatasi-yasiyorum-1.jpg
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kurye Davranışı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Serra
18 Kasım 2025 10:47
644

İndirimli Dove Ürünlerim Kurye Hatasıyla Teslim Edilmedi Stokta Yok Mağdur Oldum

profile
Selinay
18 Kasım 2025 04:07
462
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Getir Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
18 Kasım 2025 01:22
612

Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Halil
17 Kasım 2025 23:51
622

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Siracettin
17 Kasım 2025 23:15
510
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Et Ürünü Ve İade Talebime Getir'den Çözüm Bulamıyorum

profile
Burak
17 Kasım 2025 23:08
477
Bozuk Et Ürünü Ve İade Talebime Getir'den Çözüm Bulamıyorum

Bozuk Tavuk Kanadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

profile
Selin
17 Kasım 2025 11:18
653

Getir Kampanyasından Film Bileti PNR Kodu Verilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Berke
17 Kasım 2025 08:10
1.505

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım!

profile
Ceren
16 Kasım 2025 20:29
793

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmeyen Film Bileti Mağduriyeti

profile
Ümit
16 Kasım 2025 20:23
1.962

Kazandığım Film Bileti Kodu Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Davut
16 Kasım 2025 19:41
309
kazandigim-film-bileti-kodu-gecersiz-cikti-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kampanya Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Yanıtlar Verdi

profile
Ender
16 Kasım 2025 19:06
2.002
getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-2.jpg
getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-1.jpg

Getir Siparişimde Ezilen Yufkalar Ve Yetersiz Paketleme

profile
İsmail
16 Kasım 2025 18:33
712

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.