to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü
08.08.2026 tarihinde saat 13:57’de Getir Büyük İzmit üzerinden 366 TL tutarında sipariş verdim. Şu an saat 16:58 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak şube sorumlusu K**** Bey ile görüşt
8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
Getir Büyük İstanbul Eyüpsultan şubesinden dün yaklaşık 135 TL ödeyerek paketli dil peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ...paketi incelediğimde son kullanma tarihinin 02.08 olduğunu ve ürünün üzerinde belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ve açıkça bozulmuş bir ürünü i
"Merhaba tutarı tarafıma iade etmişlerdir teşekkür ederim"
7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Samsun üzerinden toplam 403,47 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ü...rün getirildi. Ürünü kuryeye geri iade ettim ve para iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden ve görüşmelerimizde para iadesinin hemen yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine
Getir üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen market siparişimle ilgili yaşadığım ia...de sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimdeki tavuk ürünlerinin son kullanma tarihiyle ilgili beni aradılar, bunun üzerine siparişi tamamen iptal ettim. Ödemeyi yaklaşık 1.239 TL tut
07.08.2026 tarihinde saat 17:12 sularında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir onayım olmamasına rağmen kapım...a değil bina girişine bırakılarak teslim edilmiştir. Adresim İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi, Gaziantep Sokak No:**, *. Kattır ve sipariş verirken böyle bir talepte bulunmadım.
6 Ağustos saat 13:20’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde sepetimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Birço...k ürünüm gelmediği halde sipariş tamamlanmış görünüyor ve parasını ödediğim ürünlere ulaşamadım. Konu ile ilgili açılan talep numaram 90960961’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
Getir uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 21.15 civarında alışveriş yapmak istedim. Siparişi onaylama aşaması...nda kartımdan 3.232,82 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı alarak siparişimin oluşturulmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı siparişi te
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
"Siparişim geldi"
Getir üzerinden bugün saat 19.10 civarında Samsun Atakum bölgesine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 200 dakika, yani ...3 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, 90. Dakikadan itibaren ilk uygun kuryeyle göndereceklerini söylediler ancak üzerin
7.08.2026 tarihinde saat 19.42’de Getir üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra aynı saatte ipt...al etmek istediğimi uygulama üzerinden ve destek hattına ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10–12 dakika boyunca bilerek oyalandığımı, özellikle bekletildiğimi hissettiren bir süreç yaş
07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
25 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yapmaya çalıştığım ancak hiçbir şekilde tamamlanmayan bir işlem sırasında kredi kart...ımdan 571,83 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde tahsilat yapılması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumla ilgili kayıt oluşturuldu. Aradan
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
Antalya Kepez bölgesinde (Atatürk, Erenköy, Çamlıbel, Kuzeyyaka ve civarı) Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş... veriyorum. En az 1–1,5 yıldır dikkatimi çeken bir durum var; kuryeler genellikle günlük kıyafetleriyle çalışıyor ve üzerlerinde Getir’e ait herhangi bir logo ya da kurumsal kıyafe
02.08.2026 tarihinde Kocaeli’de Getir üzerinden Milky Probiyo markalı Hindistan Cevizli probiyotik yoğurt satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı yeni açmamıza ve sadece iki kaşık almamıza rağmen yoğurdun ortasında kocaman bir küf tabakası ile karşılaşt
25 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu bölgesine yönelik yaklaşık 6.495 TL tutarında... bir sipariş oluşturdum. Siparişi anlık olarak uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ bankama ulaşmadı. Bu durumla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetlerini ar
06.08.2026 tarihinde saat 18:52’de Getir üzerinden Cajun Corner isimli restorandan Multinet ödeme yöntemi ile toplam 613... TL’lik, indirimle birlikte 363 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet cajun tavuk ve homemade soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen Getir canlı destek hattı
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen Akbank kartımdan getir perakende ...lojistik adına 322,47 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve o tar
