to read complaints and reviews, or file yours.
21.42'de Getir Büyük'ten sipariş verdim, 90‑120 dakika arasında geleceği söyleniyordu fakat 11.40'a kadar gelmedi. Aradı...m, talep ilettik dediler fakat 00.30'da tekrar aramak durumunda kaldım. Kurye yok; eğer gece 01.00'a kadar gelmezse iptale düşer diyorlar. Ne bir haber veriliyor ne bir mesaj ve be
24.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir uygulamasından verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika... görünmesine rağmen tam 304 dakika gecikmeyle, saat 23.54 olduğunda hâlâ elime ulaşmamış durumdaydı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen gecikmeyle ilg
Getir uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayında uygulamada “2 kez 500 TL ve üzeri alışverişlerde ...3. 500 TL ücretsiz” kampanyası vardı ve bu kampanyanın Mart ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 2 Mart 2026 tarihinde 568,44 TL, 19 Mart 2026 tarihinde ise 536,97 TL tu
Getir üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime 14.00 civarında yoğurt, muz ve su içeren, toplam yaklaşık 650 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişim 15.23’te, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kurye inisiyatifiyle iptal edildi. Kurye, ürünleri getiremeyeceğini söyleyip telefonu kapattı. Ardından
24 Mart günü saat 20.24’te Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da verdiğim siparişim, 125. dakikaya gelmemize rağmen hâlâ t...eslim edilmedi ve sistemde siparişime kurye bile atanmadan saatlerce bekletildi. Uygulamada kayıtlı numaram 5060****45’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbi
Getir yemekten sipariş verir vermez iptal etmeme rağmen dükkana ulaşmaya çalışıyoruz vs diyerek oyaladılar sonra da ipta...l edemiyoruz deyip yanlış ürünü evime gönderttiler. Anında iptal etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kazara sipariş vermeniz durumunda dönüş yok haberiniz olsun. Getir
24 Mart günü saat 14.15 civarında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında yiyecek siparişi verdim. Teslimat adresim İs...tanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Bakla Sokak’tı. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret için de para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili h
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, ileri tarihli bir sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 24 Mart 12.0...0–14.00 aralığı görünmesine rağmen, şu an saat 18.00’ı geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor / kurye ataması bekliyor” durumunda, hiçbir ilerleme yok. Uygulamadaki sanal asistanda
24 Mart günü saat 07.27’de Samsun’da Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan avokadolarım iki seferdir eksik getiril...iyor. Uygulamada ürün var olarak görünüyor, ben de buna güvenerek sipariş veriyorum ancak avokado her defasında poşetten çıkmıyor. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama içindeki des
24 Mart gecesi saat 00.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi aynı gün olan ürünler ...teslim edildi. Siparişimdeki 2'şer litrelik Sütaş ayrandan 2 adet, toplam 4 litre ürünün son kullanma tarihi teslim aldığım günün son günüydü. Ayrıca aldığım 12'li uzun ömürlü muzl
Getir uygulaması üzerinden Mogaf mağazasından bugün, yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Siparişim daha bana ulaşma...dan sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada “adrese ulaşılmadı” şeklinde bir açıklama gösterildi. Oysa sipariş süresi boyunca adresteydim ve hiçbir şekilde ne arama ne de kapı
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir üzerinden 77019299 numaralı, yaklaşık 1.154 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim Ankara Çankaya bölgesine teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış çıktı. Kurye, ben poşetleri kontrol edene kadar adresten ayrılmıştı. Durumu fark eder etmez
Getirmarket üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş esnasında uygulamada siparişin 45 dakika içerisin...de teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik şu anda da tah
Getir üzerinden bugün İstanbul Kağıthane bölgesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Ür...ün bana hiç ulaşmamasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde ürünün özel hazırlandığı ve bu
"Şikayetim üzerinden 5 gün geçtikten sonra sürecin daha fazla uzamaması adına para iadesi kartıma yapıldı."
22 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Getir uygulamasında Hatice A**** adına kayıtlı he...sabımla verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücretim tahsil edilmiştir. Siparişimde 2 adet Sütaş Kaymaksız Yoğurt 1 kg bulunmakta olup, sepet tutarı 177,00 TL, geti
Getir ve bilgisiz çalışanları paramı büyük oranda eksik iade edip sonrasında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 21... Mart 2026 sabah 9:22’de yaşandı bu olay. İade kabulü olan 3 farklı tür ürün toplam 410₺ edilmesi lazım ve bana 150₺ iade edildi. Ş. A. İsimli şahısla görüştüm, kendisi bilgisiz v
24 Mart Pazartesi günü Kırıkkale Merkez’de Getir Küçük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Çikolata, atıştırmalık gi...bi keyfi bir ürün değil, acil ihtiyaç olan bebek maması olmasına rağmen siparişim 4 saati geçmiş olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu uygulamada sürekli “hazırlanı
23.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim ...saat 01:20’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle çok ihtiyaç duyduğum bazı ürünleri alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin beklendiği, an
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması ...için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd
Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de sipariş verdim, uygulamada siparişin hemen hazırlandığı görünüyor ancak ya...klaşık 95–100 dakikadır “kurye bekleniyor” şeklinde bekletiliyorum. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir ilerleme olmamasını ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Ya k
Getir uygulamasından bir süredir sipariş vermiyordum. 21.03.2026 tarihinde 3 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eksik g...elmiş, kurye anneme yarım saat sonra ürünü getireceğini söylemiş ama getirmedi. Getir firmasına ulaştığımda sadece eksik ürünün ödemesini iade edebileceğini söyledi. Kabul etmedim
Kırıkkale Merkez’de Getir üzerinden bugün saat 17:10’da “hemen gelsin” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Hızl...ı teslimat için ekstra teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada sipariş durum
