Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

20.468 şikayet
Sonuçlarda ara...

Getir'de Yanlış Renk Scooter Ve Kaba Canlı Destek

28 Haziran 15:535

Getir mutluluk değil, üzüntü getiriyor Bugün saat 14.45 civarında Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit’te teslim edilmek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Kural Dışı Ve Eksik Sipariş

Getir Kural DışıVe Eksik Sipariş

Profil fotoğrafı
Alper
Getir Dondurma Siparişi Sıkıntılı

Getir DondurmaSiparişi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Furkan

Getir İOS Uygulamasında Erişilebilirlik Sorunları Çözülmeli

28 Haziran 13:4110

Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...

Getir Siparişinde Çift Tahsilat, İade Talebi Ve Çözüm Bulamama

28 Haziran 04:0619

26.06.2026 tarihinde saat 23:45 sularında Getir üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında...

Getir Büyük’te Kurye Ataması Yok, Siparişim 4 Saat Bekliyor

28 Haziran 02:0611

Getir Büyük üzerinden 27.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden yaklaşık 1.491 TL tutarında si...

607,46 TL Fazla Çekim İadesi Gecikmesi Ve Sipariş Numarası Görünmeme

27 Haziran 22:107

18.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişte, 607,46 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Bu fazla ç...

Öne ÇıkanKonular

Getir’de Mükerrer Çekim Ve İade Bekleyişi

27 Haziran 21:2713

Getir üzerinden 26’sında verdiğim bir siparişte yaklaşık 256 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki kere çekildi. Ben bu mük...

Eksik Tavuk Ve Lavaş Teslimatı, Yetersiz İade

27 Haziran 19:174

Getir Büyük üzerinden bugün İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere 1,76 kg tavuk ve 10 adet lavaş siparişi verdim...

Yanlış Teslimat Ve Uzun Bekleme: Sağlık Riski Ve Mağduriyet

27 Haziran 18:2219

27 Haziran sabah saat 08:35 civarında Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’ne Getir üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında,...

Getir Market Ücret İade Süreci!

27 Haziran 17:425

12 Haziran 2026 tarihinde saat 18:51 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, gönderici tarafından iptal edild...

Getir’de Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İade Bekleniyor

27 Haziran 14:4511

27 Haziran 2026 saat 12:22’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, 1.678,80 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine ra...

Getir'de Çift Kesinti Ve İade Sorunu

27 Haziran 14:3811

25 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden 872,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sonu 8...

Getir'de Çift Kesinti Ve İade Sorunu

Getir Büyük'te Ödeme Hatası Sonrası Çift Çekim Ve Uzayan İade Süreci

27 Haziran 13:4713

Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişimin oluşmadığını düşündüm. ...

Getir Büyük'te Ödeme Hatası Sonrası Çift Çekim Ve Uzayan İade Süreci

Getir Market Ödeme Hatası Sonrası 850 TL Çekim Ve İade Talebi

27 Haziran 13:335

21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi

27 Haziran 11:445

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi
Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi

Uygulamadaki Sek Laktozsuz Süt Fiyatı Hatası Ve İade Talebi

27 Haziran 07:589

25 Haziran sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Sek marka laktozsuz sütün uygu...

5
Çözüldü
27 Haziran 00:508

"Teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.