Yakın Son Kullanma Tarihli Kefir Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

14 Haziran 2026 günü Getir üzerinden Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi adresime iki adet 1 litrelik Altınkılıç laktozsuz kefir siparişi verdim. Kefirlerin toplam tutarı 217 TL, sepet toplamı ise 408 TL civarındaydı. Ürünler teslim edildiğinde son kullanma tarihlerinin 15 Haziran 2026 olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğimde son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmış ürünler gönderilmiş oldu.

Bu durum gıda güvenliği açısından beni rahatsız ettiği için Getir’i telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım, çağrım açılmadı ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürün gönderilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle, aldığım kefirlerin toplam bedeli olan 217 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.