Getir Siparişücret iadesi

Getir Büyük üzerinden Bahçıvan marka rende mozzarella peyniri ve düzenli olarak yoğurt, peynir gibi süt ürünleri sipariş... ediyorum. Ancak Getir’in soğuk zincir ve depolama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Süt ürünleri neredeyse her seferinde oda sıcaklığına yakın bir şekilde ...

10.11.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3’lü burgu makarna sipariş e...tmeme rağmen 4 adet gönderildi. Ayrıca 2 adet 140 gr’lik ton balığı istemiştim, bunun yerine 2 adet 75 gr’lik ton balığı gönderildi. Yani hem eksik gramajlı ürün gönderildi hem de ...

10 Kasım 2026 saat 19.00 civarında Getir Çarşı üzerinden Beylikdüzü Şirine Pet Shop’tan Refleks Plus 3 kg kısırlaştırılm...ış yetişkin köpek maması sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin ağzını açtım ancak içinden hiçbir şekilde mama kullanmadım. Daha sonra paketin üzerindeki son tüketim t...

10 Kasım günü Getir Market üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim teslim edild...iğinde paketi açtığımda bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan kuryeye anlık olarak bu durumu söyleme şansım da olmadı. Hemen ardından uygulama üzerinden müşter...

Getir Büyük’ü ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak yaşadığım son olay nedeniyle pla...tformdan tamamen soğudum. Bugün saat 16.00 civarında verdiğim siparişle birlikte dört paket tavuk aldım. Paketlerden birini açıp hiç şüphelenmeden sosladım, bu sırada çok ağır ve b...

Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten 9 Kasım Pazartesi günü saat 09.20 civarında verdiğim sipariş yaklaşık bir buçuk s...aat boyunca gelmedi. Uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, “yolda” dahi görünmedi. Bu kadar uzun sürede teslim edilemeyecekse, mağazanın siparişi en ...

Getir Market üzerinden 8 Kasım gecesi yaklaşık 00:30 sularında ürün siparişi verdim, adresin yanlış olduğunu fark edince... bu siparişi iptal ettim. Ardından yeni adresimi sipariş ekranına ekleyip tekrar sipariş oluşturdum. Ancak sistem yeni eklediğim adresi otomatik olarak seçmediği için sipariş yenid...

07.11.2026 tarihinde saat 23:29’da Ümraniye’de, Çekmeköy M***** A*** bölgesine hizmet veren Always Waffle’dan Getir üzer...inden waffle siparişi verdim. Siparişim hem özensiz hazırlanmış hem de tamamen soğumuş bir şekilde, buz gibi olacak kadar geç ve yenmeyecek halde teslim edildi. Sipariş içinde ayr...

Getir üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün problemi yaşadım. Sipariş, ben işteyken evde bulunan kayınvalideme tes...lim edildi. Teslimat sırasında kayınvalidem ürünü tek tek kontrol etmedi, ben de kuryeye onay kodunu uzaktan söylemek zorunda kaldım. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde, aldığı...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik teslim edildi. Durumu bildirmek için çağrı merkezini a...radığımda, tarafıma gönderilen teslimat SMS'inde yer alan “kodu paylaştığında siparişin eksiksiz teslim edildiğini kabul etmiş olursun” ifadesi bahane edilerek eksik ürünün sorumlu...

29.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Asperox Sparx Diamond Plus ürününü sipariş etmeme rağmen..., bana Asperox Sparx ürünü teslim edildi. Ürünü yanlış getirdikleri için uygulama üzerinden üç kez canlı destekle görüştüm ve her seferinde değişim için geleceklerini söylemelerine...

3 Kasım 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Getir üzerinden GS maçı başlamadan yaklaşık 40 dakika önce sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim zamanında getirilmedi ve maç saati geldiğinde hâlâ teslim edilmemişti. Kuryeye, çocuklar uyuyacağı için zile...

02.11.2026 tarihinde saat 17:48’de Getir üzerinden yaklaşık 404 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ekmek ve si...mit vardı. Gelen ekmek, sanki birinin eliyle sıkılmış, parmaklanmış gibi kenarları içe çökmüş, hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir haldeydi. Simitler ise bayat, taş gibi...

1 Kasım 2026 tarihinde saat 09:48 sularında Getir Büyük üzerinden iki adet Altınkılıç marka kefir siparişi verdim. Ürünl...eri teslim aldıktan sonra şişelerin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda ikisinin de son tüketim tarihinin 28.10.2026 olduğunu, yani tarihinin geçmiş ürün gönderildiğini fark...

16.01’de saat 16.01 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Yahya Kemal Mahallesi’ndeki Getir Büyük üzerinden 1.428,22 TL tu...tarında market siparişi verdim. Bu siparişimde yalnızca 3 adet 15’li yumurta doğru geldi, geri kalan tüm ürünler tamamen başka ve benim sipariş etmediğim ürünlerdi. Durumu hemen u...

Getir üzerinden bugün, 29 Ekim 2026 tarihinde Kastamonu merkezden verdiğim siparişim yaklaşık 75 dakika olmasına rağmen ...hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şekilde 70–90 dakikayı aşan ciddi gecikmeler yaşadım. Adresim Kastamonu merkezde ve bulunması, teslimat yapılması son derece kolay bir konum...

Getir Market üzerinden bugün Whiskas marka kedi maması da içeren bir sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde kedi mam...alarından biri eksik olmasına rağmen kuryeyi bekletmemek için her zamanki gibi ürünleri detaylı kontrol etmeden uygulamadaki teslimat kodunu paylaştım. Eksik ürünü fark ettikten s...

Getir Market üzerinden Mesnevi Konutları Yasemin Apartmanı adresine teslim edilmek üzere Mutlu marka irmik siparişi verd...im. Ürün az önce, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. İrmiği kullanmak için paketi açtığımda içinde 8–9 tane küçük böcek olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10.08.2027 ...

28.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan 1 adet Sütaş peynir tesli...matta eksik geldi. Teslimat sırasında sadece teslimat kodunu kurye ile paylaştım, ürünleri kapıda tek tek kontrol etmedim. Kurye kodu aldıktan sonra hemen ayrıldığı için eksik ürün...

27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.40–11.50 aralığında Hepsijet ile gelen kargomun Getir Market çalışanı tarafından alındığı...nı, elimdeki kamera kayıtları ile tespit etmiş bulunuyorum. Kargo firmasına özellikle evimizin şifresini vererek kapının önüne bırakmalarını istedim ve kargo kapının önüne bırakıld...

Getir’i uzun süredir kullanan bir müşteriydim ancak son dönemde yaşadıklarım bardağı taşırdı ve hesabımı tamamen sildim.... Son siparişimde kırık yumurta gönderdiler ve buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadılar. Destek birimiyle görüştüğümde kırık yumurtaları muhafaza etmem gerektiği gibi, ge...

17.10.2026 tarihinde saat 22.45 sularında Getir üzerinden Mersin Mezitli Menderes Mahallesi adresime Doritos cips ağırlı...klı bir sipariş verdim. Siparişim koli ile teslim edilmesine rağmen benden 9 adet poşet parası tahsil edildi ve ayrıca 218 gramlık bir adet Doritos ürünü eksik teslim edildi. Yaşa...

24 Ekim tarihinde Getir Market üzerinden Pastavilla Mac and Cheese ürününü sipariş ederek teslim aldım. Ürünü tükettikte...n sonra paketi incelerken son tüketim tarihinin üzerinden yaklaşık 5 ay geçtiğini fark ettim. Ürünün yaklaşık yarısını yemiş olmam ve bunu sonradan fark etmem nedeniyle gıda zehirl...