to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, “acil teslim” notu düşmeme rağmen 143 dakikayı aşan bir süre boyunca teslim edil...medi. Uygulama üzerinden siparişi verdiğimden bu yana 2 saatten fazla süre geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Getir Büyük müşteri hizmetleriyle gö
10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan 3 saatten fazla bir süre ...geçmiş olmasına rağmen hâlâ yola bile çıkmadı ve şu an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak müdahale edemedikler
Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak
Getirden dondurma almak için sipariş oluşturdum. Hizmet bedeli az ödemek için de gerekli gereksiz bir sürü ürün aldım. A...sıl almak istediğim dondurmayı getirmeyi unutmuşlar. Bunun içinde ya indirim tanımlayalım, ya da parayı iade edelim dediler. Ben para iadesi istemiyorum ürünü gönderin dedim, tekra
10.01.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi... 60‑120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 220 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişle ilgili canlı
9 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime yaklaşık 415 TL tutarında, kartla... ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 6 saattir bekliyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak siparişin 10
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, sürekli Getir kullanan bir müşteri olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşa...dım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen, önce siparişimin hazırlanması için yaklaşık 2 saat bekledim. Ardından da siparişime kurye atanması için 3 saat
09.01.2026 tarihinde saat 22.00 ile 00.00 arasında Getir Büyük üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesine verdiğim 4567888... numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ya da SMS ile siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defal
9 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Getir Büyük Gebze üzerinden verdiğim siparişim tam 3 saat boyunca teslim edilmedi. Sa...at gece 00.00 olduğunda hâlâ siparişim gelmediği için artık beklemekten bıkıp siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem canlı desteğe yazdım hem de müşteri hizmetlerini
Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 847 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra üzerinden 3 sa...ati aşkın, 206 dakika geçtiği halde sipariş hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli 60 dakika içinde teslim edilecek şeklinde bir bilgi görünmeye devam etti. Bu süreçte Getir m
9 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş vermeden önce tahmini tes...limat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden tam 3 saat geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yaşadığım durumda hak
02.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan 2.517,77 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı.... Uygulamada ilgili işlem y012026000190876 numarasıyla görünüyor. Bu tutar şu anda provizyonda bekletiliyor ve Getir tarafından tarafıma iade edilmiyor. Getir müşteri hizmetleriyle
Getir Büyük üzerinden 382 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdiğim siparişim “en geç 50 dakikada teslim” denmesine ra...ğmen yaklaşık 2 saat 10 dakikadır tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bir kişi ge
İstanbul’da Getir üzerinden Züber marka 4 adet kakaolu fındık kreması, 1 adet fıstık ezmesi ve 1 adet yer fıstığı ezmeli... sürülebilir ürün olmak üzere toplam 6 ürün sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında ambalajlarını incelediğimde, hiçbirinin üzerinde son kullanma tarihinin yer almadığını gördüm.
Siparişi verdim ve taahhüt edilen süre yarım saat ten fazla geçmesine rağmen hala ürünlerim gelmedi. Konuyu müşteri hizm...etlerine ilettim hala lütfen bekleyelim bende sizin gibi bir tüketiciyim. Vb cevaplar. Ama şimdi tekrar getir büyük ten adresime bakınca 50 dakika teslimat görüyorum.
7 Ocak Çarşamba günü saat 17:00 civarında Siirt Merkez adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişin içinde 5... litrelik su da bulunuyordu. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak kurye ata
Merhaba, Bugün Getir üzerinden saat 15:51’de verdiğim siparişim için 18:00 olmasına rağmen hâlâ kurye atanmadı. Bu sür...eçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olarak H***** Bey ile görüştüm. Görüşme boyunca yazdıklarım
Getir müşteri hizmetleri artık denetilmeli, restoranlar denetilmeli; gerçekten şaka gibi bu durumun yaşanması. 55 TL'ye ...hamburgerin üçte birini göndermezler. Bir de yediğimiz muameleye bak; kafasına göre hesap vermeden çıkıyorlar. Hangi birine laf edeceğiz şimdi? Eğer bir yetkili varsa, lütfen bana
Kağıthane Çeliktepe bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Getir Büyük üzerinden alışveriş yapıyorum. Ö...zellikle mandalina, portakal ve yoğurt gibi ürünlerde defalarca bozuk, son kullanma tarihi geçmiş ya da tüketilemeyecek durumda ürün gönderildi. Bugün teslim aldığım yoğurt da yin
Getir uygulamasına iki banka kartımı da kaydetmiştim. Bugün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturm...ak istedim. Daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadığım kartımla, hiçbir kart bilgisi girmeden ve şifre onayı olmadan 322 TL tutarında siparişi tamamlayabildim. Siparişten sonra in
6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba mahallesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. ...Bu sipariş için kredi kartımdan 3.461,87 TL tutarında ödeme alındı. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip ettiğimde, ekranda sürek
Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parç...a çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl
06.01.2026 tarihinde Getir büyük üzerinden Çankırı Merkez’deki adresime yaklaşık 7.579,99 TL kartıma yansıyan tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iptale rağmen ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi. İki gündür Getir müşteri
5 Ocak tarihinde Getir üzerinden verdiğim sipariş yanlış adrese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek... siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede iademin sabah yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 465 TL tutarındaki siparişimin üc