Getir Büyük'ten 685 TL İadesinin Uzun Süre Gecikmesi

13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Kayıtlı telefon numaram 0538*****81 olup, bu konuyla ilgili defalarca kez hem uygulama içi destekten hem de müşteri hizmetlerinden yardım talep ettim. Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 3 haftadır ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Ödediğim 685 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.