to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
Siparişlerimde bulunan Algida Keyif Çilek Kakao adlı 2'li satılan ürünü teslim alır almaz bir ürünün kırık olduğunu fark... ettim ve hemen iade kaydı oluşturdum. 1-2 saat içinde beklemediğim bir anda zil çalındı anlaşılan kurye "iade" ürünleri teslim almak için gelmişti (? ) Kuryenin tekrar ürünler içi
24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 T...L çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazmama r
5 Haziran’da Getir uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımda...n 382 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya iptal edilmiş sipariş görünmüyor olmasına rağmen kart ekstreme bu tutar yansıdı, aradan 19 gün geçmesine rağmen de iadem yapılm
Getir uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verdiğim i...ki siparişten biri ya geç geliyor ya da eksik teslim ediliyor. Bu durum tek seferlik değil, sorun yaşadığım zamanlarda neredeyse her iki siparişimden birinde aynı problemle karşıla
Dün akşam Getir üzerinden iş yerime bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi ve bina girişini seçmeme rağmen... kurye, siparişi bina girişine kadar getirmeyi kabul etmedi ve bahçenin dışına çıkmamı istedi. Dış ortamda hayvanlar olduğu için güvenli ve hijyenik bulmadığımdan, bahçenin dışına
24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35–13.00 arasında İstanbul Bağcılar’dan Güngören’e Getir Taksi ile yaptığım yolcul...ukta, uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuğu Getir uygulaması üzerinden çağırdım ve uygulamada ücret aralığı 360–438 TL olarak görünüyordu.
21 Haziran akşam saatlerinde Mersin’de Getir Büyük üzerinden 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş bedeli banka h...esabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmedi ve tamamen kayboldu. Ne teslimat yapıldı ne de siparişe dair sistemde herhangi bir kayıt oluş
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım siparişte 789,07 TL tutarında bir ödeme görünmesine rağmen kredi kartımdan... (sanal kart) 833,45 TL çekim yapıldı. İşlem sonrasında sipariş iptal edildi. İptal edilen işleme ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin hesabıma yatırı
23 Haziran saat 11.00 civarında Getir üzerinden yapılan bir işlemde hesabımdan 810 TL ücret çekildi ve bu tutarın 24 saa...t içinde iade edileceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir iade gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Bu durum ilk kez başıma gelmesine rağmen güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konu
Getir Denmarket üzerinden 26 Mayıs tarihinde toplam 1414 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etme...me ve ürünler bana hiç teslim edilmemesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
23.06.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için Akbank banka kartımd...an 579,48 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ürünlerim hiç gönderilmedi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı da
Getir’de görev yapan ve 34 mnj 674 plakalı motosikleti kullanan kurye hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Bu kurye, s...ipariş teslimlerinde apartman kapısını ayağıyla iterek sert şekilde kapatıyor ve her seferinde ciddi gürültüye neden oluyor. Kendisine bu davranışı nedeniyle daha önce bizzat uyar
Getir’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetini kullanırken bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş poşetimin içinden çıkan 250 TL’lik kuponu, üzerinde yazan şekilde eksiksiz olarak sisteme girdim ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen sürek
21.06.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte gelen Sütaş Kaymaksız Yoğurt 2 kg ürünü boz...uk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğurdun küflü ve tamamen sulanmış olduğunu gördüm, tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
"Destekleriniz için teşekkürler"
10 Haziran’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sonrasında hesabıma ho...şgeldin250 isimli bir indirim kuponu tanımlandı. 12 Haziran’da bu kuponu ku
Getir uygulaması üzerinden biraz önce verdiğim siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Siparişim 3.311,00 TL tutmasına... rağmen, banka kartımdan 3.807,65 TL çekildi. Aradaki fazla çekilen tutar için hemen destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve herhan
19 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 sularında getir market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim yu...murta ürünü yerine alakasız bir şekilde prezervatif gönderildi. Ürün seçimiyle hiçbir ilgisi olmayan bu değişiklik, hem dalga geçer gibi hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir
20.06.2026 tarihinde saat 13.50’de Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 2 paket Raya organik yumurta, 1 paket... Sleepy ıslak mendil, 1 adet Dove amino serum şampuan ve 2 adet Activia laktozsuz dörderli yoğurt paketi bulunuyordu. Fatura numaram Y012026032108338’dir. Ürünler tarafıma teslim
16.06.2026 tarihinde İzmir’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.530 TL tutarında sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ve... siparişim uygulama içinde onaylandı. Yaklaşık yarım saat sonra “siparişiniz iptal edilmiştir, para iadeniz yapılmıştır” şeklinde bildirim geldi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
9 Haziran tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim gecikince uygulam...a üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.
"Teşekkürler"
17.06.2026 tarihinde getir büyük’ten gelen “bugüne özel getir büyük siparişinde getirme ücreti yok! Üstelik 150 TL indir...imli! Şimdi siparişini ver, fırsatı kaçırma! ” içerikli SMS’e güvenerek sipariş vermek istedim. Ancak sipariş aşamasında sistem 35 TL getirme ücreti yansıttı ve kampanyada belirtil
