to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde 3251,85 TL bir sipariş oluşturdum. Bekledim fakat siparişim gelmedi. Sonra baktık ki para hesabımda...n çekilmiş, ortada bir sipariş gözükmüyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iade olacağını yeni sipariş vermem gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptım. 4 gündür param
12 Mayıs tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Nilky badem sütü satın aldım ancak siparişimde sadece 1 ade...t ürün teslim edildi. Eksik gelen 2 ürün için defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, bu ürünlerin para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslim edilen tek ürünün de ambala
28 Nisan’da Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden 2.027 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim daha sonr...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Tutar hâlâ kart hareketleri
11.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Getir Büyük üzerinden, başkasının adına kayıtlı bir Getir hesabından, bana ait... İstanbulkart ile 862 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin ücret iadesi İstanbulkart’ıma yapılmadı, bunun yerine hesabıma 865
Geçtiğimiz salı gününden bu yana getirmarket üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 2.060 T...L tutarında kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen yalnızca 1.130 TL’lik kısmı hesabıma iade edildi, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme ING Ban
10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İzmir Bornova’daki anneme Anneler Günü için Getir üzerinden tatlı siparişi verdi...m. Adres bilgileri sistemde tam ve doğru olmasına rağmen, “adres eksik” denilerek sipariş teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde hem siparişi getirmediler hem de bu gerekçey
Getir firmasından Getir Büyük üzerinden 2 mayısta 821 Tl, 3 mayısta 911 Tl sipariş oluşturdum. 2 siparişte oluşturduğum ...anda otomatik olarak iptal edildi aradan 1 dakika bile geçmeden. Bugün 10 Mayıs 8 gün geçmesine ve müşteri hizmetleri 5 defadan fazla aramama rağmen almadığım hizmetin parası taraf
08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim.... Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve b...u iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş
Getir’den her zaman verdiğim ve sorunsuz şekilde teslim edilen kahve siparişlerimden birini bu akşam saat 21.20 civarınd...a Maltepe bölgesine yönelik olarak verdim. Ancak bu kez siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce defalarca silinmesini talep ettiğim, artık kullanmadığı
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yak...laşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum
19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ...kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhang...i bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke
Getir Büyük üzerinden 28 Mart günü saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’ndeki adrese teslim edilmek üz...ere yaklaşık 450 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim adrese hiç ulaşmadı. Daha sonra müşteri hi
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h
"İademi yatırdılar teşekkür"
Getir Büyük üzerinden 20:31 tarihinde verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada ne ipta...l bilgisi ne de siparişe dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sipariş iptal saati dahi yer almıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve en ufak bir mesaj, bild
Getir perakende lojistik ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 6 Nisan 2026 günü saat 02.25 civarında hesabımdan 1.250 T...L para çekildi. O saatte herhangi bir siparişim yoktu, ne benim tarafımdan ne de benim hesabımdan yapılmış bir alışveriş söz konusu değilken bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı g...ün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem
Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 2...0:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş
