Getir İade para iadesi

16.03.2026 tarihinde Getir'den sipariş verdim fakat siparişlerin tamamı yanlış gelmiş, muhtemelen başkasınınki ile karışmış. Kuryeye söyledim, hemen oda kendisinin bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Yanlış gelen siparişi gelip alacaklarını, sonra he...

26 Şubat’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saatlik gecikme sonucu artık işime yaramayacağı için tarafımdan iptal edildi. İptal ettiğim bu siparişin 505,31 TL tutarındaki ücretinin iadesi neredeyse bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ yansımadı ve provizyonda be...

06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim...

12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü...

İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı...

Getir firması iptal edilen siparişimin parasını iade etmedi. Sipariş geldiği sırada telefonla aranmışım fakat duymadım. Restoran siparişi geri götürüp iptal etmiş. Ancak ücret hala kredi kartıma geri yatmadı. Getire yazdığımda şablon soru ve cevaplar hariç hiçbir şey yazamıyorum. Ücret iade politika...

6 Mart saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 274 TL tutarında pizza siparişi verdim. Uygulamada zaten kayıtlı olan adresimi seçtim, herhangi bir harita işaretlemesi yapmadım, sadece kayıtlı adresimi kullandım. Kurye, adresime gelmedi ve “haritada yanlış işaretlenm...

17 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde çok sayıda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 550–600 TL tutarında ürünün gelmediğini gördüm. Buna rağmen hesabıma yansıtılan iade tutarı yaklaşık 250 TL civarında oldu....

23 Şubat saat 14.39’da Ankara Keçiören Bağlum’daki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden Esertepe’de bulunan Klass Pastanesi’nden iki adet pasta siparişi verdim. Ancak pastalar hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen tarafıma para iadesi de yapılmadı. Getir ile görüştüğümde adresin yanlı...

18 Şubat günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir üzerinden verdiğim ve hâlâ teslim edilmeyen bir siparişim bulunuyor. Bu sipariş için benden 829,43 TL tahsil edildi, fatura numarası ise y012026008693136. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iade edildi. Uygulama üz...

Getir üzerinden bugün saat 21.36’da sipariş verdik, ancak uygulamada eski adresimiz kayıtlı kaldığı için sipariş o adrese yönlendirildi. Hemen Getir’i arayıp şimdiki adresimizi ilettik, yeni adresimizin eski adrese göre yol üstünde olduğunu söyledik. Telefonda görüştüğümüz kadın görevli, arada 2 km ...

15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye beni arayarak konum ve adres uyuşmazlığı olduğunu söyleyip siparişimin iptal edildiğini belirtti. Ardından aynı siparişi yeniden vermem gerektiği söylendi. Asıl sorun ise, kendi sistemle...

15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım. ...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari...

4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambalajının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar...

28.01.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.311 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş n...

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2.480,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeniz siparişi daire kapıma kadar getirmediği için ürünü teslim almadım ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak i...

16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi aradık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar ta...

31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir ...

10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaşık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra...

20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A...