Getir'den 1043 TL Ödeme Çekildi Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı

17 Haziran akşamı Getir Büyük üzerinden toplam 1043 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, ancak ne sipariş teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Buna rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünüyor, provizyonda da görünmüyor.

Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile görüştüm. Görüşmede işlemin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim var ne de param iade edildi, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.

1043 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili olarak hukuki haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.