to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara
29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime yakla...şık 2.480,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeniz siparişi daire kapıma kadar getirmediği için ürünü teslim almadım ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak i
16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi ar...adık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar ta
31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL... tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir
10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaş...ık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdi...m. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü
14 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 17,27 TL civarında, ...toplam 480 TL tutarında sipariş verdim. Ben uygulamada her zaman kayıtlı adresimi seçerek sipariş veririm, konumla sipariş vermem; ancak bu siparişte konum açık kaldığı için sistem
13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerl...e teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger si...parişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik.
4.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade... etmek istediğim için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp ürünlerimin iadesini talep ettiğimi belirttim ve bir talep açıldı. Ancak dün akşamdan bu yana ne ürünü almaya gelen
"Teşekkür ederiz"
02.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir üzerinden yaklaşık 550,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında hem uygulama üzerinden yazarak hem de arayarak adres değişikliği ya da sipariş iptali talep ettim. Ta
30.12.2025 tarihinde Getir’den iş yeri adresime kapsül kahve siparişi verdim, 958 TL’lik. Adres belirtildi, ödeme kartım...dan çekildi. Birkaç dakika sonra “Siparişiniz iptal oldu” diye bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım; mesafenin uzak olduğu için iptal edildiğini ve bu durumlarda para iades
Dün 12:40’ta Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yakla...şık bir saat sonra arandım ve kuryenin siparişte sorun yaşadığını, yumurtaların kırıldığını öğrendim. Ben de değişim talep ettim. Yaklaşık 25 dakika sonra ürünleri getireceklerini,
17 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Getir uygulaması üzerinden dört farklı işletmeden yaş pasta, kahve ve hamburg...er sipariş ettim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen dört işletme de siparişi adres yanlışlığı gerekçesiyle iptal etti. Ne işletmeler ne de kuryeler beni tek bir kez bile ara
Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşad...ım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T
Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim ed...ildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat
12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme
Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td120250591...54420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalites...i anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük
Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numar...amı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada
4 Aralık saat 12:46’da Getir üzerinden “Tok Eden Menü” siparişi verdim, anc...ak siparişim eksik geldi. Eksik ürün için para iadesi yapılacağı söylendi f
01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, ba...nka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet
