Tek Poşette Gelen Siparişte Kırık Şampuan Ve Geciken Para İadesi

Getir büyük den bugün çok ürünlü sipariş oluşturdum. Bunların içinde mor şampuan, gıda, fırın ürünü, paketli gıdalar vardı. Bütün ürünlerim 2 poşet ücret kesilmesine rağmen tek poşette geldi. Mor şampuanın kapağı açık konmuş ya da kırık, bilmiyorum; bütün poşete ve ürünlerime akmış şekilde bunu teslim alıp halının üzerine koyunca fark ettim. Hemen uygulama üzerinden mesaj attım. Hasarlı ürün diye, ürünü teslim alıp para iadesi yapacağız diye söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ancak benim zamanım yok; yarın tatile çıkacağım. Bugün ürünün alınması gerektiğini defalarca mesaj atarak belirttim. Belki 6, belki 7 sefer farklı müşteri hizmetleri görevlisine: "Ürünüm bugün alınsın, param iade edilsin, evde olmayacağım, tatile gideceğim" diye. Ama saat 23.38 olmuş, ne arayan var ne de gelen.