Sipariş Oluşmadı, Kartımdan Çekilen 570,93 TL İadesi Bekleniyor

18.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 570,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamadım.

Bu durum üzerine hemen talep açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliyet bildirdiklerini, finans ekibinin dönüş yapacağını ve para iademin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve hâlâ paramı geri alamadım.

Kartımdan çekilen 570,93 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.