to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşmadı, Kartımdan Çekilen 570,93 TL İadesi Bekleniyor
18.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 570,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamadım.
Bu durum üzerine hemen talep açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliyet bildirdiklerini, finans ekibinin dönüş yapacağını ve para iademin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve hâlâ paramı geri alamadım.
Kartımdan çekilen 570,93 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 570,93 TL tutarında sıvı yağ, mısır, krema gibi market ürünleri için işlem yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı.
Ertesi gün Getir müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak anlattım. Her seferinde yalnızca aciliyet bildirildiği, dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabıma geri yattı. Aynı konuyla ilgili defalarca görüştüğüm halde somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
18.07.2026 tarihinde Getir üzerinden 570,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödeme kartımdan çekildi fakat sipariş sistemde oluşmadı ve ürünleri alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iade yapılacağı söylendi fakat hâlâ para iadem gerçekleşmedi ve firma benimle iletişime geçmedi. Bu durumu çok kötü buluyorum ve bir daha tercih etmek istemiyorum.
