to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 2.570,99 TL'lik Siparişin İadesi 10 Gün Boyunca Beklemede
12.07.2016 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 1 dakika sonra siparişi iptal ettim. Toplam 2.570,99 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı.
Bankamla görüştüğümde, işlemin onaylanmadığını ve tutarın hâlâ provizyonda göründüğünü söylüyorlar. Getir tarafı ise siparişin iptal edildiğini belirtiyor ancak iptale rağmen 2.570,99 TL’lik tutar ne karta iade edildi ne de provizyondan düşürüldü.
Siparişin iptali hemen ardından yapılmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın iadenin gerçekleşmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İptali yapılan bu siparişe ait 2.570,99 TL tutarımın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için gerekli tüm yasal yollara ve ilgili yetkili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
