Getir Siparişinde Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi

25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler teslim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Getir uygulaması üzerinden destekle yazıştım ancak tarafıma, siparişin eksiksiz teslim edildiği yönünde standart bir yanıt verildi. Buna rağmen ben siparişimde belirtilen bazı ürünlerin hiç gelmediğinden eminim ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik teslim edilen ürünlerin bedeli olan yaklaşık 417,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm süreci işletilmesini talep ediyorum.