to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden dün İstanbul’da verdiğim siparişte “yemeye hazır” ibaresiyle satılan avokado ürünü tamamen beklentimin t...ersine taş gibi sert çıktı. Ürün yemeye hazır olmadığı için kullanamadım ve mağdur oldum. Sipariş bilgilerim kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunabilir. Ürünün “yemeye hazır” i
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18:51 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, gönderici tarafından iptal edild...i. İptal işlemi sonrası 240,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem başlatıldığı söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hiz
25 Haziran sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Sek marka laktozsuz sütün uygu...lamada 2’li paket adet fiyatı 32,5 TL olarak görünüyordu, fiyatı uygun olduğu için bu ürünü sepetime ekledim. Ancak siparişi verdikten sonra incelediğimde ürünün ikili paket fiyatı
Getir Büyük üzerinden 25.06 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya ka...psamında alışverişimi tamamladım, ancak siparişim akşam 20.00 sularında, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise siparişimin büyük kısmının eksik o
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29 civarında İstanbul Çekmeköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yerine, tamam...en başkasına ait olan bir sipariş tarafıma teslim edildi. Kendi siparişimi alamadığım gibi, sisteme yanlış teslimat yapılmış oldu. Yaşadığım bu hata sonrası uygulama üzerinden des
13 Haziran tarihinde Getir üzerinden toplam 218,98 TL tutarında yaptığım iadenin İstanbulkart'ıma yatırılacağı söylendi.... Uygulamadaki robot bilgilendirmede bu iadenin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hafta sonları dahil 9 gündür, sadece iş günleri sayıldığında ise 6 g
İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur
"Firma iade talebimizi sayenizde kabul etti ilk iş günü içerisinde hesabıma aktarılacak firmaya değil ama size çok teşekkür ederim 🙏 Mağduriyetimi giderdiniz"
16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim
14.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 341 TL tutarında, içinde çikolata da bulunan bir sipa...riş verdim. Siparişi getirmekle görevli kurye M**** isimli kişi ürünü teslim etmediği halde, uygulamada siparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim. Evimin önünde kamera var
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Beypazarı sodalarım ek...sik teslim edildi. Getir’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ciddi miktarda harcama yapan bir müşteriyim. Daha önce eksik ürün olduğunda hiçbir sorun yaşamadan iadem yapılı
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde Denizbank kartımdan iki kez çekim... oldu. Aynı gün 14.10 ve 15.03 saatlerinde yaklaşık 1052,74 TL ve 971,71 TL tutarlarında para çekildi, ancak bu tutarlardan bir kısmı haksız şekilde çift çekim olarak kartımdan tah
10 Haziran 2026 saat 23:32’de İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte Perosmatik ürünü paketinin delinmiş ş...ekilde teslim edildi. Teslim alır almaz uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve ürünü gelip iade alacaklarını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün iade
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım
31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
Getir üzerinden İstanbul’da dün teslim aldığım greyfurtlar tamamen çürük halde geldi. Aynı şekilde birkaç gün önce yine ...Getir’den aldığım mangolar da çürük çıkmıştı. Parasıyla aldığımız ürünlerin bu şekilde kontrol edilmeden, çürük ve kullanılamaz durumda gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşananl
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime randevulu teslimat olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Açık adresimi detaylı şekilde yazmama ve telefonda da konum/tarif bilgisi vermeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi, toplam 1.100,06 TL tutarındaki siparişim
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
02 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.197 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika sonra Getir... tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde o gün sistemde sorun olduğu, ba
10 Mayıs Anneler Günü için Getir üzerinden saat 13.54’te İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere gül kurusu rengi, ...iki dallı orkide siparişi verdim. Gelen ürün ise mor renkteydi, sadece iki çiçeği vardı, dallardan biri kırık, diğeri de kopmak üzereydi. Kurye zili çalıp daha kapıyı tam açmadan ü
06.05.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mah. D-100 Bulvarı adre...sine, Bonus kredi kartımla 573,77 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişi tamamladıktan hemen sonra uygulama, kendi yazılımsal sistem hatası nedeniyle beni aniden oturumdan attı
08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü
