to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki adrese Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL’lik bi...r sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde bazı ürünlerin bozulmuş olduğunu, dondurmaların ise tamamen erimiş halde geldiğini fark ettim. Gıda ürünlerinin kokmuş olması ve dondur
26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi.
8 Eylül saat 16:50 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 491 TL tutarında dond...urma siparişi verdim. Siparişimde Golf Bravo Belçika Çikolatalı Badem’den 3 adet, Mars Snickers Stick’ten 2 adet, Golf Bravo Çikolatalı Karadut Sorbe’den 3 adet ve Golf Roko Beyaz’
07.09.2026 tarihinde saat 00:56 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim...de UNO Gurme Hamburger Ekmeği ve Dimes Karışık Nektar gibi ürünler bulunuyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne de bir açıklama olmadan siparişim uygulamada “İptal Edildi
4 Eylül saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Göktürk bölgesine verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderil...di hem de tavuk ürünü son kullanma tarihi geçmiş ve kokar halde teslim edildi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım hem de ödediğim ücreti karşılamayan bir hizm
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinden iki gün önce köpek maması siparişi verdim. Siparişim uygulamad...a “yola çıktı” olarak işaretlendikten sonra firma beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Ben de köpeğimin maması aniden değiştirilemeyeceği için siparişin ipt
22.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden 397,24 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Bu si...pariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal olmasına rağmen, işlem Getir tarafı tarafından faturalandırılmadığı için bankam tutarı kartıma iade etmiyor ve p
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
25.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden yanlışlıkla 378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin yanlış old...uğunu ürünler adrese ulaşmadan hemen fark ederek aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve scr-49695 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen kurye, herhangi bir onayı
28.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 3 adet Alpro şekersiz yulaf sütü siparişi verdim. Siparişim geldi...kten sonra kutuların üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca 24 gün kaldığını gördüm. Raf ömrü yaklaşık 1 yıl olan bir ürünü, so
23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 720,95 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim daha s...onra Getir tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim ekranında siparişin iptal edildiği açık
23 Ağustos sabahı saat 09.43’te İstanbul Ataşehir adresime Getir üzerinden yaklaşık 627,98 TL tutarında sipariş verdim. ...Uygulamada siparişimin kurye D**** tarafından teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle gö
21 Ağustos saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden talep no SCR-46664 ile kayıt oluşturuldu ve 1.321,91 TL’lik (tutar da yanlı
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler te...slim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor. Eksik ürünlerle ilgili olara
İstanbul Ortaköy’deki Köfteci Yusuf ürünlerini Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünlerin çoğunun son tüketim t...arihlerinin çok yakın olduğunu (yaklaşık 3 gün kaldığını) görünce 25 Ağustos tarihinde Getir üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri teslim almaya gelmeleri için kayıt açıldı.
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...ketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Ürünlerin bu halde kesinlikle imha edilmesi gerekirken bana teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumd
İstanbul Esenyurt’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen CP marka yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtala...rı kırdığımda kokusunun ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Ödeme yaptığım bu ürün için uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö
"Çağrı merkezine kendim ulaştım ve sonucu öğrendim. Kendi çabalarımla bir netice alabildim"
Getir uygulamasından bugün, İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verirken sistemde hata aldım. Sepet...im bir anda boş göründü, bu nedenle sipariş verilmediğini düşünerek aynı ürünleri tekrar sepete ekleyip yeniden sipariş oluşturdum. Sonrasında hesabımdan aynı sipariş için iki kez,
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.49 teslimat zamanlı, İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim... edildi. Siparişimde yer alan “Solo Ultra 16’lı tuvalet kağıdı” ürünüm tarafıma getirilmedi. Teslimat sırasında kuryeye teslimat kodunu söyledim, ancak ürünün eksik olduğunu fark
Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos saat 04:07’de İstanbul Pendik Kaynarca bölgesine verdiğim siparişte ürünleri yanlış seç...tiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki gündür iade süreciyle ilgili bir sonuç alamıyorum ve bu nedenle yeni sipariş de veremiyorum. Uygulama üzerinden ve destekten def
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Gayrettepe adresime Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş... verdim. Adres bilgilerim açık ve net şekilde uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, kurye beni arayarak adresin hatalı olduğunu ve aslında sadece 2 dakika uzaklıkta olduğunu söyledi,
08.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Getir Büyük şubesinden 21.30’da toplam 768,28 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim 23.30 civarında teslim edildiğinde, tamamen başka birine ait, bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe iki kez bağlandım ancak kesinlikle
25 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu bölgesine yönelik yaklaşık 6.495 TL tutarında... bir sipariş oluşturdum. Siparişi anlık olarak uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ bankama ulaşmadı. Bu durumla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetlerini ar
