Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Gülsah
04 Haziran 19:49
15

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm.

Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “aradık, size ulaşamadık” denildi, ne eksik ürünlerim getirildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Son olarak şikayet kaydımın da tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan kapatıldığını gördüm. Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin kredi kartıma iade edilmesini veya eksik ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca defalarca aramama ve yazmama rağmen geri dönüş yapılmamasının açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Getir Siparişi, İade Gerekiyor

profile
Duygu
05 Mayıs 23:34
254

Getir İade Durumu Çelişkili, Para Hesapta Görünmüyor

profile
Şahin
04 Şubat 11:48
824

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

profile
Tuba
28 Şubat 18:40
276

Yanlış Ürün Teslimi Ve 650 TL İadenin Yapılmaması

profile
İlker
25 Mayıs 16:03
238
yanlis-urun-teslimi-ve-650-tl-iadenin-yapilmamasi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri