to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Cevapsız Canlı Destek Sonrası İade Talebi
03.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Eskişehir’de Getir Büyük üzerinden Ttec iPhone şarj kablosu, Beypazarı Maden Suyu, Züber Noutos paketi ve Züber Dolu Dolu fındık ezmeli meyve bar siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi.
Toplam 455,46 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili durumu hemen canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim halen giderilmedi. Canlı destek üzerinden 3–4 kez daha yazmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, talebim doğrultusunda tarafıma dönüş yapılmasını ve yanlış teslim edilen bu siparişe ait 452,47 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
