gerçekleştiremiyoruz

Turkcell Mobil E-Devlet Aktivasyonu Sorunu Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Yeni kimlik kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz. Kimlik ön yüzü ve arka yüzü başarılı bir şekilde yüklenmesine rağmen hata vermektedir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

07.02.2026 günü saat 12:30 civarında Ziraat Pay hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, müşteri iletişim hattını arayınız” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri iletişim hattını aradım, yakl...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde iade ettim ve QNB Finansbank Trendyol kredi kartım üzerinden “anında iade” seçeneğini kullandım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve 7 Şubat’ta QNB Finan...

TEB mobil bankacılık uygulamasına dün hiçbir sorun yokken bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir işlemle ilgili SMS ya ...

Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen b...

Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak gıda yardımı bakiyemi çekmeye çalışıyorum, ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda ve konumlarda birçok ATM’den denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşıl...

Dünya Katılım Bankası’na 6 Şubat saat 17.15 civarında Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde “görüntülü görüşme ile hesap açılış hizmetiniz şu anda aktif değildir,...

QNB Finansbank kredi kartımdan, 16‑17 Ocak tarihlerinde benim hiçbir onayım ve şifre girişim olmadan art arda şüpheli yurt dışı işlemleri yapılmış ve toplam 470.410,12 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler iki gün boyunca bankanın güvenlik sistemlerine takılmadan gerçekleşmiş ve bu nedenle c...

Garanti kartım 9792******8045 numaralı kartımdan 5.000 TL'lik bir alım‑satım gerçekleştirilmiş. Bunu yapan kesinlikle ben değilim. Bankayı aradığımda iade gerçekleştiremiyoruz dediler. Daha sonrasında WhatsApp'tan Zeus289 adlı, +90 **********88 numaralı birisi yazdı; beni tekrar aldatmaya, kartımı a...

Pazartesi günü babam S***** D********’nun QNB Finansbank’taki bireysel hesabına, Esin isimli yurt dışı şirket hesabından ameliyat masrafları için para transferi yapıldı. Ancak pazartesiden beri ne para babamın Türkiye’deki hesabına geçti ne de gönderen hesaba iade edildi. Bankadan babamdan e-posta ...

QNB Finansbank GO kredi kartımın avans hesabını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Daha önce kartımdan düzenli olarak avans çekip ödemelerimi sorunsuz yaparken, son 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir...

QNB nezdindeki hesabımdan 1 Şubat’tan bu yana, hesabıma para yattıkça “İşlem yaptınız” şeklinde görünen açıklamayla toplamda yaklaşık 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım, abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmamasına rağmen bu kesintiler ay içinde birden ...

Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım y...

Halkbank kredi kartımın QR ile ödeme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Özellikle mağaza ve market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle sürekli farklı bankalara ait kredi...

Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB Finansbank’a taşımak istiyorum; ancak maaşıma konulan görünmeyen bir bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 01.08.2025 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım ve yaklaşık 9. aydan beri maaş taşıma işlemini yapmaya çalışıyorum...

Yaklaşık 1 yıllık olan Samsung 55 inç S85D model televizyonumuzun kumandası yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor ve özellikle kanal değiştirme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Televizyonu Media Markt’tan almıştık ve ürün halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamamız bizi üzmüş durumda. Sorun...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık...

Papel Elektrik Para İşlemleri a. Ş. Üzerinden açtığım Param hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımla yaklaşık 1 aydır alışveriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Carrefour gibi marketlerde ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve hemen ardından hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuyor. Neredeyse her gün bu ...

15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Paraf Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Aynı hatayla 15 Aralık tarihinden bugüne, bugün de dahil olmak üzere her denememde karşılaşıyorum ve QR ile ödeme...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün saat 16.00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. ...

Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı çıkardım, ATM’den şifremi belirledim ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Ancak 2–3 gündür Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kartı da zaten yeni çıkardım ve daha önce Ziraat’ta hesabım yoktu. Uygulamaya girmeye çalıştığ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü...