to read complaints and reviews, or file yours.ATM'lerde Kartsız İşlem Hatası Gıda Yardımı Çekilemedi
Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak gıda yardımı bakiyemi çekmeye çalışıyorum, ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda ve konumlarda birçok ATM’den denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve yardımdan faydalanamıyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, gıda yardımı ödememin tarafıma sorunsuz bir şekilde kullandırılmasını ve ATM’lerdeki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözülmedi hatta ilgilenilmedi bile
Banka bu şekilde bir mesaj iletmiş bana ama şubede sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor bu para Şubat'ın sonuna kadar çekilemezse iade edilecek ve maalesef banka sorunumu çözmüyor
