to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan, 16‑17 Ocak tarihlerinde benim hiçbir onayım ve şifre girişim olmadan art arda şüpheli yurt dışı işlemleri yapılmış ve toplam 470.410,12 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler iki gün boyunca bankanın güvenlik sistemlerine takılmadan gerçekleşmiş ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur olmuş bulunmaktayım.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum. Ayrıca bankaya e‑posta yoluyla da durumu detaylı şekilde ilettim, ancak e‑postalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Benim onayım ve şifre girişim olmadan gerçekleşen bu şüpheli yurt dışı işlemlerin derhal iptal edilmesini, kartıma yansıtılan 470.410,12 TL tutarındaki harcamaların hesabıma iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Onayım ve şifre girişim olmadan, iki gün boyunca bankanın güvenlik sistemlerine takılmadan art arda yapılan şüpheli yurt dışı işlemleriyle kredi kartımdan 470.410,12 TL çekilerek mağdur edilmem ve bankanın bu güvenlik zafiyetine rağmen çözüm üretmemesidir.
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online alışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma...
QNB Finansbank kredi kartımda 19 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı 11 adet işlem yapıldığını fark ettim. Her biri 71 Amerikan doları olmak üzere toplamda yaklaşık 33.550 TL tutarında para çekimi ya da harcama görünmektedir. İşlemlerin yapıldığı sırada kartım fiziksel o...
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...
QNB Finansbank hesabımda bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yurt dışı işlem fark ettim. 08:00 ile 13:00 saatleri arasında gerçekleşmiş görünen bu işlem sonucunda hesabımdan 7.779,93 TL çekilmiş durumda. Söz konusu yurt dışı harcama/işlem bana ait değildir, bu işlemle ilgili hiçbir onayım, al...
QNB Finansbank’a bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle 20 dolar ve 800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu alışverişleri onaylamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartlarım iptal edil...
Yorumlar