to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü babam S***** D********’nun QNB Finansbank’taki bireysel hesabına, Esin isimli yurt dışı şirket hesabından ameliyat masrafları için para transferi yapıldı. Ancak pazartesiden beri ne para babamın Türkiye’deki hesabına geçti ne de gönderen hesaba iade edildi.
Bankadan babamdan e-posta yoluyla çeşitli evraklar istendi, bunları ilettik fakat kabul edilmedi. Daha sonra tekrar evrak gönderdik, bu kez de parayı İngiltere’ye iade edeceklerini söylediler. Buna rağmen ne bir iade gerçekleşti ne de para hesabımıza geçti. Bu süreçte 70 yaşındaki babam defalarca şubeye gitmek zorunda bırakıldı.
Acil ameliyat için gönderilen bu paranın artık bekletilmeden işleme alınmasını istiyoruz. Paranın en hızlı şekilde ya babamın QNB Finansbank’taki hesabına geçirilmesini ya da hiç değilse gecikmeden gönderildiği yurt dışı şirkete iade edilmesini talep ediyoruz.
İngiltere’deki Worldfirst şirket hesabından babamın Türkiye’deki QNB Finansbank hesabına 2 Şubat tarihinde 5.000 GBP tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirildi. QNB Finansbank, bu paranın Worldfirst’e iade edildiğini söylüyor ancak Worldfirst tarafında işlem hâlâ başarılı görünmekte ve iade edildiğine dair herhangi bir dekont paylaşılmadığını belirtiyor.
Worldfirst, iadenin gerçekten yapıldığını görebilmek için QNB Finansbank’tan MT103/refund dekontu talep etti. 17 gündür bu dekontun tarafımıza gönderilmesini bekliyoruz. Ne parayı Türkiye’de hesaba geri yatırıyorlar ne de İngiltere tarafına düzgün bir şekilde iletildiğine dair resmi bir belge sunuyorlar, para resmen ortada kaldı.
Bu süreçte banka ile şube ve e‑posta üzerinden en az 7 kez görüştüm. Her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir bilgi veya belge paylaşılmıyor. 17 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve 5.000 pound gibi önemli bir meblağın akıbeti belirsiz durumda.
QNB Finansbank’tan, söz konusu SWİFT işlemiyle ilgili olarak paranın refunds edildiğini gösteren resmi MT103/iade dekontunun acilen tarafıma iletilmesini ve paranın hangi aşamada olduğunun net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde yurt dışındaki hesabımdan Enpara’daki kendi hesabıma 327.970 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ı kullandığım için QNB tarafından işleminiz iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen param hala hesabıma iade edilmedi ve h...
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 18 gün önce 170 TL tutarında bir yatırım / para transferi işlemi yaptım. Ancak bu işlem hâlâ hesabıma geçmedi ve bugüne kadar da iadesi yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre için...
QNB Finansbank banka hesabımdan 1 Ağustos tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı webpos 3D” açıklamasıyla 189,99 TL tutarında birçok kez para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, düzenli olarak çekim yapıldığını sonradan görerek anladım. En son izinsiz çekim 31 A...
Bugün, başka bir siteye para yüklemek için işlem yaparken bana A********* Y**** isimli şahsın QNB Finansbank’ta bulunan IBAN bilgileri paylaşıldı. İlk olarak 800 TL, ardından 2.500 TL ve 2.500 TL olmak üzere toplam 5.800 TL’yi bu şahsın QNB Finansbank hesabına EFT/havale yoluyla gönderdim. Daha son...
QNB bankası güvenilir değil. Babam telefondan para göndermeyi bilmiyor ama ne yazık ki maaşını QNB banktan aldığı için bütün parası orada. 18.11.2024 tarihi gece 03.00 da babamın bilgisi dışında F**** K*** isimli bir hesaba 2500 TL aktarılmış koskoca banka nasıl paramızın güvenliğini sağlayamaz nası...
Yorumlar