gerçekleştiremiyoruz

QNB Finansbank’tan 2010 yılında kullandığım konut kredisini 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek fek işlemi bugüne kadar yapılmadı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen ipoteğin halen kaldırılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak hem e-po...

Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...

Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulamaya giriş yapmak amacıyla 9520’ye mesaj atarak şifre talebinde bulunuyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamaya hiç giriş yapamı...

Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve ...

25.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını Android telefonuma indirdim. Daha önce kaydım olduğu için yeni kayıt alamıyor, telefon değişikliği nedeniyle yeniden giriş yapmam gerekiyor. Güvenlik adımlarında yüz tanıma ve kimliği NFC ile okutma işlemlerini sorunsuz geçiyorum; en son SMS ile bir kod...

Colendi Bank uygulamasına yaklaşık 1 aydır, her gün denememe rağmen hem Android hem de iOS telefonlarım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “cihazınız bankamızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, IP değişikliğinin ardından işletmemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimize sinyal gelmemektedir. 09.02.2026 tarihinden bu yana Kadıköy Caferağa Mahallesi Kadife Sokak No:33 adresindeki işletmemizde internet kullanamıyoruz. Konu ile ilgili o...

Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y...

Paycell hesabımda 2.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı olduğum için genç tarifesi kapsamında benden veli onayı isteniyor ve bu nedenle bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün saat 1’den beri defalarca veli onayı ekranına velimin T.C. kimlik numarasını giriyorum, ancak sistem sürekl...

11.02.2026 tarihinde saat 14.56 civarında Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden anneme ait PTT kartı ile 6.000 TL para çekmek istedim. ATM kartı geri verdi ancak parayı vermedi. Ekranda “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem bu şekilde sonlandı. İ...

Trabzonspor – Fenerbahçe maçına aldığımız bileti arkadaşımıza transfer etmek istedik, ancak Passolig sistemindeki bir kısıt nedeniyle bunu gerçekleştiremiyoruz. Arkadaşımın yaklaşık 10 yıl öncesinden kalma Osmanlıspor logolu eski bir Passolig kartı görünüyordu. Arkadaşımın Trabzonspor logolu Passoli...

Yurt dışında, Bahreyn’deyim ve Samsung marka telefonumda İş Bankası’nın mobil uygulamasını 4 gündür açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için tüm bankacılı...

Türk Telekom Taahhüdüm bitti ve bulunduğum bölgede Telekom çekmediği ve altyapısı olmadığı nedeniyle başka bir hatta geçtim ve iptaller sağlandı. Ancak o günden bu yana Telekom uygulamasına (App) giremiyor, fatura bilgilerime ulaşamıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çeşitli yollardan denedim ...

Dinamikpay hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyemi bugün kendi banka hesabıma çekmek istedim; ancak işlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 15–20 dakika hatta bekletildikt...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL olan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi...

Yapı Kredi ATM’lerinden, kızım için sosyal hizmetler tarafından adıma yatırılan 3.000 TL yardım ödemesini çekemiyorum. İstanbul Sultangazi merkez cami yanındaki ATM’ye gidip “Sosyal Hizmetler” seçeneğini seçtiğimde ekranda 3.000 TL ödeme görünüyor. Telefon numaramı girip cep telefonuma gelen referan...

QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna ...

Anadolu Hayat Emeklilik çıkış işlemi bir türlü gerçekleşmiyor sistemsel hatalar olduğu söyleniyor. 2025 Aralık ayından beri. Çıkış işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ayrılık talep formunu bir türlü göndermiyorlar gönderdiklerinde de hatalı sayfa açılıyor. Pişmanlıktır.

11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için 3.250 TL ve 487,50 TL tutarlarında “kredi kullandırım bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplam 671.746,41 TL tutarındaki kredim halen devam etmektedir ve bu masraf kalemlerinin hak...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 14 gün önce kaybettim ve 29 Ocak tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala kartımın basımı gerçekleşmedi, sistemde kart basımının yapılmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart stok sorunu olduğun...

Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...