to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabının Kapatılamaması Ve Veri Silme Talebi
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadık ve işlem yapamadık.
0531 *** ** 64 numaralı hattı ve B**** Ö**** adına kayıtlı Vodafone Pay hesabımızın, kişisel verilerimizin güvenliği açısından derhal kapatılmasını talep ediyoruz. Ayrıca sistemlerinizde bulunan bu hesaba ait tüm kişisel verilerimizin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlem tamamlandığında da tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
6 Şubat Cuma gününden bu yana bu sorunu yaşıyoruz ve kendi kendimize hiçbir şekilde çözüm üretemiyoruz. Hesap kapatma ve kişisel verilerin silinmesi talebimizin acilen işleme alınmasını rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay hesabımın geri açılmasını istiyorum
