to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Ve ZBorsa’da PPF Fonunun Satılamaz Durumu
Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım yapabiliyorum.
Şu an param fonda kilitlenmiş durumda; hem satış yapıp çıkamıyorum hem de yeni işlem gerçekleştiremiyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Fon alımı sırasında yaklaşık 2 TL civarında ücret kesintisi oldu.
Ziraat’ten talebim, ilgili PPF fonunun acilen satılabilir hâle getirilmesi, paramın iade edilmesi ve bu teknik sorunun hem Ziraat Mobil hem de ZBorsa tarafında kalıcı olarak giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.
