Horoz Lojistik’ten Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

N11 üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Satıcı 10.02.2026 tarihinde ürünü kargoya verdiğini bildirdi ve sağ olsun çok açıklayıcı bi...

N11 üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Satıcı 10.02.2026 tarihinde ürünü kargoya verdiğini bildirdi ve sağ olsun çok açıklayıcı bi...

Hatay Samandağ’da bulunan iş yerimde yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik’ten aldığım Beko pos cihazını kullanıyorum. Cihazdan bir süredir sinyal gelmiyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda cihazın içine su kaçtığını söyleyip garanti süresi yeni bittiği için tamir iç...
Yaklaşık bir aydır VFS Global Avusturya sitesi üzerinden hesap oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü çalışmıyor. Mail adresimi, şifremi ve istenen tüm bilgileri eksiksiz girip gerekli tüm kutucukları işaretlememe rağmen “Kayıt ol” butonu aktif hale gelmiyor. Giriş yapmayı denediğimde ise bu...
Ziraat Bankası hesabıma, yurt dışındaki Erste Bank hesabımdan 4 Şubat’ta euro para transferi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen transfer halen hesabıma geçmedi. Aynı türde bir para transferini daha önce Ziraat hesabımdan yurt dışındaki hesabıma yaptığımda ertesi gün hesabıma geçmişti, bu nede...

19 Ocak tarihinde Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden N5VP9KUC1 numaralı sipariş ile iki adet sabun satın aldım ve toplam 699 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de hazırlık süreci hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu WhatsApp hattından sorduğumd...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldı. Her seferinde teknik e...

Müşteri numaram: 1.271572093 Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Aralık ayından itibaren 380 TL civarında fatura ödüyorum. 2026 Ocak ayında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut paketimin bittiği, yeni paket fiyatının ise 500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu...
05 Şubat 2026 tarihinde Media Markt web sitesinden iPhone 17 256 GB satın aldım. Sepette 4.000 TL indirim uygulandı ve bu indirimle işlemi tamamladım. Ancak ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark ettiğim için kısa süre içinde siparişi iptal ettirdim. İptalden yaklaşık 10 dakika sonra bu kez doğru kart...

14.02.2026 tarihinde Niğde Cadde AVM içindeki mağazadan Fakir 9800 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardım ve videoya göre tüm kurulumunu doğru şekilde yaptım. Ancak makine ilk kullanımda arızalı çıktı, başlığından kesinlikle su gelmiyor. Sorunu fark eder etmez ürünü...

Bornova Aras Kargo şubesiyle yaşadığım sorun artık beni gerçekten çileden çıkarma noktasına getirdi. Adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmama, h...
Tefal Pro Expert 6.6 kazanlı ütümü ikinci kez kahverengi su akıtma şikayetiyle Bartın Merkez’deki Netses Elektronik Tefal yetkili servisine götürdüm. Dün servis tarafından ütünün tabanının ve kazanının değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 5.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Şu anda piyasada y...

Çiçek Sepetinden 9 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünüm, normalde 12 Şubat'ta teslim edilmesi gerekiyordu, ama hâlâ hazırlanıyor yazıyor. Satıcıya mesaj attım ama dönüş yapılmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen Çiçek Sepetinden dönüş sağlanacak, ilgileniyoruz denildi, ama hâlâ dönüş yapılmad...

Binance TR’ye yaklaşık 2–3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğimde doğrulama SMS’i hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Başka uygulama ve platformlardan SMS alabiliyorum, sadece Binance TR’den SMS gelmiyor. Platform üzerinden destek almaya çalıştığımda da bu konuyla ilgili...

Evdemo marka eva 2 kapaklı erzak Kiler dolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün iadesi 14.02.2026 tarihinde onaylandı. Ancak iadem için görevlendirilen Horoz Lojistik yaklaşık 1 haftadır Zonguldak Merkez’deki adresimden ürünü almaya gelmiyor. Bu süreçte defalarca hem Horoz Lojistik hem de ...

16S ve KM25 hatlarıyla ilgili 11.45–13.00 saatleri arasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Selçuklu Caddesi üzerinde durakta beklerken İBB ...

Bimcell hattımda uzun süredir yaşadığım Sil Süpür sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattım 5514****71 numaralı Bimcell hattıdır. Yaklaşık 4 aydır her cuma Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde herhangi bir hediye alamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girdiğimde norm...
Yapı Kredi'den çekmiş olduğum sigorta birliği Allianz olan birlikten kredi çektim fakat hiçbir sebep yokken işten çıkarıldım. Bu durumda sigorta karşılıyor denilmişti fakat iki aydır oyalanıyorum. Sigorta şirketi Yapı Kredi ilgileniyor diyor, Allianz ise ilgileniyor diyor, kimse sebep sunmuyor. Hesa...
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında adres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu...

Fortes Mühendislik üzerinden Termoteknik marka bir kombi taktırdım ve toplamda 45.000 TL ödeme yaptım. Kombi takıldığı günden beri 38 derecenin üzerine çıkmıyor, evi ısıtmıyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım soruna rağmen hiçbir teknik destek alamıyorum. ...

Sosyal medyada gördüğüm shm Giyim markalı pantolon reklamına güvenerek, WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip 9 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. WhatsApp üzerinden Woss isimli bir profilden bilgilerim alındı, ayrıca siparişi alan telefon numarası olarak 0850 840 45 29 kullanıldı ve siparişim ...

Kavbet hesabıma giriş konusunda acil olarak yardım talep ediyorum. Her gün sorunsuz şekilde giriş yaptığım adrese artık giriş yapamıyorum ve sistem “b...

17 Şubat tarihinde Akbank Pokus hesabıma 250 TL para aktardım. Ancak bu tutar limitimde görünmüyor ve hesabımda kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi onaylamak için telefonuma onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat herhangi bir SMS gelmiyor. Diğer kurumlardan ve numaralardan S...
gelmiyor