Mavi Pantolonun Hasarlı Teslimatı Ve Kolay Gelsin Kargo Hatası

23 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Daha sonra “kargonuz hasar aldı, teslim edilmeyecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen, sonrasında evime yırtık ve hasarlı bir pantolon gönderildi.
Hasarlı ürünü benim iade etmem gerektiği söyleniyor. Ürün zaten taşıma sırasında hasar aldığı ve bu şekilde tarafıma ulaştırıldığı için, hem zaman hem de masraf anlamında mağdur ediliyorum. Trendyol sipariş numaram 11742558694’tür, teslimat adresim Ankara Bağlıca’dadır.
Mavi’den ve ilgili kargo firması Kolay Gelsin’den, hasarlı pantolonun evimden teslim alınmasını ve sipariş bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












