to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Doğal Gaz'ın Sıcak Su Ve Kombi Sorunları İçin Acil Usta Ve Termostat Talebi
Üç Ay Doğal Gaz firması tarafından gaz açılımımız yapıldıktan sonra evimizdeki sıcak su tesisatında ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Musluklardan sıcak su gelmiyor, sıcak ve soğuk su birbirine karışıyor, baypas oluyor ve her iki kullanım suyu hattından da kombinin altından su geliyor. Gaz açıldığından beri bu problemi yaşıyoruz ve doğal gazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Defalarca iletmemize rağmen firmadan ya da göndereceklerini söyledikleri ustadan kimse gelmedi, sadece oyalanıyoruz ve mağduriyetimiz büyüyor. Hem sıcak su kullanamıyor hem de tesisatta daha büyük bir arıza veya su kaçağı oluşmasından endişe ediyoruz. Ayrıca kombi için talep ettiğimiz termostat da kaç aydır getirilmedi ve bu konuda da sürekli oyalanıyoruz.
Üç Ay Doğal Gaz firmasından en kısa sürede eve bir usta gönderilmesini, kombi ve kullanım suyu tesisatımızdaki bu sorunun giderilmesini, talep ettiğimiz termostatın artık teslim edilmesini ve musluklardan sorunsuz şekilde sıcak su kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Doğal gazı ve sıcak suyu artık rahat, güvenli ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Gelişme
Üç Ay doğalgaz firması ile yaşadığımız sorun hakkında yazıyorum. Doğalgaz açıldığından beri evimizdeki musluklara giden sıcak suyu sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda sıcak su ve soğuk su birbirine karışıyor, baypas oluyor ve her iki kullanım suyu hattı tarafından kombinin altından su geliyor.
Bu durum doğalgaz açıldığı günden beri devam ediyor olmasına rağmen Üç Ay firmasıyla defalarca iletişime geçmemize karşın sadece oyalanıyoruz, kalıcı bir çözüm üretilmiyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Üstelik kombiyle birlikte verilmesi gereken termostat da aylardır tarafımıza teslim edilmedi.
Musluklara gelen sıcak suyu kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. En kısa sürede yetkin bir ustanın yönlendirilerek hem sıcak su ve su sızıntısı problemimizin kalıcı olarak çözülmesini, hem de kombi için söz verilen termostatın artık tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Lokman Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
