Google Play Hesabında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve PK XD Oyun İçi Satın Alımlarının Korunması Talebi
Kızımın uzun süredir oynadığı PK xd oyununda bağlı olduğumuz Google Play hesabına giriş yaparken bir gündür şifre hatası alıyoruz. Kullanıcı adımız “Pamukllus#903”. Hesaba bağlı e‑posta adresimiz “d**********@gmail.com” olmasına rağmen, şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememize karşın bu adrese hiçbir şekilde mail gelmiyor ve hesaba yeniden giriş yapamıyoruz.
Hesapta oyun içi satın alımlarımız bulunuyor ve bu alımlara şu anda hiçbir şekilde erişemiyoruz. Hem çocuğum mağdur oluyor hem de para vererek aldığımız içerikleri kullanamıyoruz.
PK xd hesabımızın, bağlı olduğu Google Play üzerinden tekrar aktif hale getirilmesini, şifre sıfırlama mailinin tarafımıza gönderilmesini ve oyun içi alımlarımızın eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum.
















