Gündemdeki Şikayetler
Siparişim 11 Gün Gecikti, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Cevap Yok

10 Ocak’ta Ate Wear’dan iki adet eşofman altı içeren #26282 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 1.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ...
Fuzul Otomotiv SMS Gelmemesi Nedeniyle Çekiliş Katılımı Belirsizliği

Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip...
Fiş Olmadan Tencere Değişimi Reddedildi

Karaca Home’dan yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan önce aldığım tencerenin içinde halka şeklinde beyazlamalar oluştu. Ürünü düzenli ev kullanımı dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve ten...
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Şubeye Erişemiyorum Ve SMS Onayı Alamiyorum

Albaraka mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda sim blokesi uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bu nedenle inter...
Roborock Robot Süpürge Paspas Yıkama Arızası Ve Garanti Servis Sorunu

2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama sorunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride...
Ajet Sabiha Gökçen’de Bagaj Bandında Kaos ve Zarar Görmüş Eşyalar

21.01.2026 tarihinde Ajet ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuşta (PNR kodu: 3lykj3) yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen’e indiğimizde bagaj bandında büyük bir karmaşa vardı. Aynı banda 3-4-5 farklı uçuşun bagajları aynı anda verildiği için yüzlerce insan ...
Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Laluce firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde siyah bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2681. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...
Şifre Yenileyemiyorum Ve Hesaba Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık bir yıldır Tabii.com üyesiyim; ancak bu süre boyunca hesabıma bir türlü giriş yapamadığım için hiç kullanamadım. Televizyonumdaki Android uygulaması üzerinden “İzlemeye geç” seçeneğine tıklayıp e‑posta adresimi giriyorum, şifremi unuttuğum için de “Şifre yenile” diyorum; fakat hesabıma kayı...
Armut Uygulamasında Kayıt Ve Giriş Sorunu: Doğrulama Kodu Gelmiyor

Üç gündür Armut uygulamasına kayıt olmaya ve giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü hesabımı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı yazdığımda SMS onay kodu gelmiyor, aynı şekilde e‑posta ile denediğimde de herhangi bir doğrulama maili alamıyorum. Farklı telefon numarası, farklı e‑p...
Tüm Haritalar Yüklenmiyor, Oyun Siyah Ekranda Donuyor

Geoguessr oyununu bugün ilk kez PC üzerinden Steam aracılığıyla oynamaya başladım ancak oyunun hiçbir haritası yüklenmiyor. İnternet bağlantım 750 Mbps olmasına rağmen oyun açıldığında harita kısmı tamamen siyah ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorun oyundaki tüm haritalarda a...
İnternet Hattı Bozuldu, 2 Hafta Süren Kesintide Yanıtsız Randevu Bekliyorum
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Karşı dükkana TurkNet internet kurulumu yapılırken benim internet hattıma zarar verildi ve yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsiz kaldım. O günden beri bağlantım hiç çalışmıyor. Bu süre içinde her gün TurkNet’i a...
JBL 525 BT Kulaklık Android'de Ekran Donması Ve Ses Gelmemesi
JBL 525 bt kulaklığımı yaklaşık 3 gündür Android telefonumla kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma sorunsuz bir şekilde bağlanıyor ancak bağlantı kurulduğu anda özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda ekran donuyor ve kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Uygulamalar kitleniyor gibi oluyor ve k...
Turkcell'in Günlük Sessiz Aramaları Beni Rahatsız Ediyor
Son bir haftadır Turkcell hattımdan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Günde ortalama 4–6 kez yapılan bu aramalarda telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Her aradıklarında açıyorum, fakat hatta kimse konuşmadığı için artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başlad...
Metro Kargo Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Aşırı Fiyat Artışı

15.01.2026 tarihinde Sancaktepe Metro Kargo Taşımacılık şubesine Trabzon Maçka’ya gönderilmek üzere iki koli götürdüm. İlk gittiğimde Maçka’ya gidecek araç olmadığı için kolilerimi almadılar ancak fiyat bilgisi verdiler. Önce 1.400 TL, ardından da 1.600 TL’ye gönderilebileceğini söylediler. 20.01.2...
E-Posta Doğrulama Maili Gelmediği İçin Sipariş Geçmişi Ve Bilgi Güncellemesi Engellendi
In Street üyeliğimde sipariş geçmişimi görüntülemek istediğimde sürekli e-posta doğrulama uyarısı alıyorum. Cihaz ve tarayıcı değiştirmeme, hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili gelmiyor. Bu sorun nedeniyle yalnızca sip...
Pişirmeyen Ankastre Fırın Ve Çözüm Sunmayan Servis Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce 12.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik ankastre fırınım yaklaşık 8 aydır düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle kek, börek gibi ürünlerde sadece ısıtıp bırakıyor, içleri hamur kalıyor ve fırından beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise defalarca...
TurkNet Müşterisi Olarak 5 Gün Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

15.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom altyapısındaki arıza nedeniyle TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı, arızanın düzeltilmesinin ise 1 ayı bu...
Telefon Numarası Kayıtlı Uyarısı Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Martı Hesaba Giriş Sorunu

Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde “girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve doğrulama kodu hiç gelmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımı kull...
Siparişim Yolda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Velosna.co sitesinden 4 Ocak’ta 2 adet polar astarlı külotlu çorap siparişi verdim, ödememi de kredi kartı ile toplam 849,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #v10936. Siparişim sistemde 9 Ocak’tan beri “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net...
Tecno Camon 18P Modelinde AP Sayısı Hatası Ve Kilitlenme Sorunu Ücretsiz Onarım İsteği

Tecno Camon 18p model telefonumu 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Bu akşam cihazımda aniden “AP Sayısı” hatası almaya başladım. Ekran kilidini açtığımda ana ekran hiç gelmiyor, telefon kendi kendine tekrar kilitleniyor ve hiçbir uygulamaya giremiyor...
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali İçin SMS Bildirimi Gelmiyor

16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz...
Kablo Net Yaşadığımız Sorun Çözülmüyor!

Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır TÜRKSAT VDSL aboneliğimde düzensiz ve sık internet kesintileri yaşıyo...










gelmiyor