Fifine H9 Kulaklık 7.1 Ses Kartı Jakında Ses Kesilmesi Ve Garanti Talebi

Fifine h9 7.1 özellikli kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 3–4 bin tl civarında bir fiyata satın aldım. İlk başta bir kulağından ses gelmemeye başladı, bir süre sonra da her iki kulaktan da ses tamamen kesildi, sadece arada bir gelip giden bir ses oluyor.

Kulaklığı farklı portlarda denediğimde çalışıyor, ancak sadece 7.1 ses kartının girişine taktığımda ses gelmiyor. 7.1 ses kartının jak girişinde bir gevşeklik var, jak tam oturmuyor ve temas sorunu yaşıyorum. Sorunun kulaklığın kendisinden değil, 7.1 ses kartı/aparatından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü aldığım günden bu yana normal kullanım dışında hiçbir müdahalede bulunmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalı parçanın tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.