
gaziantep
Taksit Sözü Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
Gaziantep Forum AVM In Street mağazası ürünü satarken taksit yaptıklarını söylediler. O kadar sorumsuzlar, sorumluluk bile almıyorlar. Sonradan mobil bankadan kontrol ettiğimde taksit yapılmamış. Kendilerinin hatası olduğunu söylememize rağmen, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Bir daha alışver...
Toroslar Elektrik’in Planlamasız Uzun Kesintileri, Gıda Bozulması Ve Maddi Kayıp

Gaziantep Şahinbey Abdülhamid Han Mahallesi’nde Toroslar Elektrik idaresi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler saatlerce sürdüğü için hem günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor hem de özellikle yaz aylarında dayanmakta zorlanıyoruz. Bugün, kur...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Elektrik Kesintisi Sonrası Çalışmaz Hale Gelmesi

Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik 8104 he model çamaşır makinem, 2 Haziran 2026 tarihinde sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında yaşanan uzun süreli elektrik kesintisinden sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve kapağı da hiç açılmıyor. Bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç k...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Umursamaz Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gaziantep Şehir Hastanesi girişimsel radyoloji bölümünde bugün yaşadığım süreçte, bilgilendirme ve ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hastanede işlemim olacaktı, ancak beni başka bir servise yatırdılar ve ilgili servise doğru düzgün bilgi verilmemişti. Servise gittiğimde “Niye buraya...
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Yetersiz 30 Euro Tazminat Ve Çözüm Eksikliği

28 Nisan tarihli Gaziantep – KKTC Ercan Pegasus uçuşumda valizim havayolu tarafından kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve talepte bulundum. Bu süreçte valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem, yaptırdıktan sonra da faturayı kendilerine iletmem halinde ödeme yapabilecekleri söylendi; anc...
Enerjisa Toroslar’ın Planlı Kesintilerde Saatleri Aşması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar’ın yaptığı planlı elektrik kesintileriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Metropol sayılabilecek bir şehirde yaşamamıza rağmen elektrikler anons edilen saatten önce kesiliyor, ancak söylenen saatte hiçbir şekilde enerji verilmiyor ve süre...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yasal İade Hakkımın İhlali
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Moda Nisa mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kasadaki görevliye özellikle iade olup olmadığını sordum, bana “iade yok, sadece 1 ay içinde değişim var”...
Gaziantep Batıkent'te Vodafone Mobil Sinyal Sorunu Ve Düşük İnternet Hızı

Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum hem de telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler oluyor. Sorun 11 Kasım 2025’ten beri devam ed...
Toroslar Akkent Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Gıda Bozulması Ve Maddi Zarar

Gaziantep Akkent Mahallesi’nde Toroslar’ın sorumluluk bölgesinde uzun süreli ve sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle Kurban Bayramı sonrasında sabahtan akşama kadar süren kesintiler oluyor ve saatlerce elektriksiz kalıyoruz. Kesintiler nedeniyle evimdeki buzdolabı uzun süre çalışmadığı içi...
Faturamın 996 TL Olarak Artması Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Kusurlu Çadırım İçin Geri Dönüş Yönlendirmesi Yok, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız

16.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Terminal BİM şubesinden aldığım kamp çadırı kusurlu çıktı. Üründeki kusur nedeniyle mağazaya başvurarak iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları beni “Bekleyin, arayacağız” diyerek yönlendirdiler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç...
Planlanan Kurulum Tarihinde İnternet Açılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil adresimde evde internet abonelik sözleşmesi yaptım. Bana, internetimin 02.06.2026 tarihinde açılacağı taahhüt edildi ve gelen SMS’te de kurulum randevumu 02.06.2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında planladığınız, 271954534 numaral...
Hasarlı Aro Mantı Paketi Şikayeti Ve Yeniden Gönderim Talebi

Gaziantep Şahinbey Metro Market şubenizden Metro’nun kendi markası olan 2,5 kg’lik Aro mantı satın aldım. Alışveriş yaparken her zaman son kullanma tarihine dikkat ederim, bu üründe de son kullanma tarihine bakıp ürünün uygun olduğunu görerek aldım. Ancak eve geldiğimde paketin bir yerinden delik ol...
Gaziantep Oğuzeli'de İnternetsiz Evde Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Babamın adına kayıtlı olan 1131453136 hizmet numaralı Sonet ev interneti için 26.05.2026 tarihinden beri Gaziantep ili Oğuzeli ilçesi Yalnızbağ mahallesindeki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Modem üzerinden Wi-Fi ağına bağlanabiliyoruz ancak hiçbir cihazda internete çıkış sağlanamıyor. B**...
Yanıltıcı Araç Bilgisi Ve 1 Saatlik Gecikme Şikayetim

Star Diyarbakır firmasıyla bugün saat 16.30 aracına Şanlıurfa’dan binip Gaziantep’e seyahat ediyorum. Peronda bilet satışı yapan görevliler bana özellikle 2026 model sıfır araçla gideceğimizi söyleyerek bilet sattılar, ancak gelen otobüs eski bir araçtı. Buna rağmen bile bile yanlış bilgi verilip yo...
Korkmaz Çaydanlıkta Performans Sorunu Ve Uğurlu Mağazasının Değişim Reddi
Gaziantep Sarıgüllük’teki Uğurlu mağazasından bana hediye olarak alınan, üzeri boyalı ve Emma görünümlü Korkmaz çaydanlığı Kurban Bayramı’nın birinci günü ilk kez kullandım. Çaydanlığa suyu koyup kaynattıktan sonra demliği yerleştirip çayı demlemeye bırakıyorum, ancak alttaki su bir ısınıp bir soğuy...
Vicco Çocuk Ayakkabısında 2 Gün İçinde Deformasyon Ve Renk Solması, 45 Gün Sonra İade Reddedildi
13.04.2026 tarihinde Vicco mağazasından çocuk ayakkabısı aldık. 2 gün içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon, yan kısmında renk atması ve tabanında erime oluştu. 17.04.2026 tarihinde ayakkabıyı değişim ya da iade için Gaziantep Prime Mall AVM Vicco mağazasına bıraktık. Yaklaşık 45 gün sonra tele...
Arıza Kayıt Hatası, Yanlış Lokasyon Ve Garanti Eksikliği Şikayeti

Arçelik markalı klimamın gaz arızasını 02.06.2026 tarihinde öğleden önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna rağmen kaydımı arıza yerine bakım kaydı olarak açmışlar. Eve gelen ekip sadece bakım için geldiklerini, arıza kaydı olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip geri döndü. Daha ...
BİM Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tutumu Müşterileri Rahatsız Etti

2 Haziran Salı günü saat 15.20 civarında Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’nde, Bağlarbaşı Anadolu Lisesi’nin karşı çaprazında bulunan BİM markette arkadaşlarımla birlikte yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Mağazada reyonlara bakarken tesettürlü, 25–30 yaşlarında olduğunu düşü...
Randevular Sürekli Değişti İnternet Kurulumu Asla Gerçekleşmedi

08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard...
Bursluluk Kontenjanı Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız Telefon Görüşmesi

02.06.2026 tarihinde saat 12.40 ve 14.15 civarlarında Gaziantep İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nün iletişim numarasını arayarak “Bursluluk sınavındaki kanunların özel haklar tanıdığı kontenjanına yetim ve öksüzler de dahil mi?” soruma cevap almak istedim. İlk görüştüğüm görevli, bu konuda bilgisinin olma...
Cergibozanlar Şubesinden Saç İçeren Dondurulmuş Çilek Ürünü Şikayeti

02.06.2026 tarihinde Gaziantep Nizip’te bulunan Cergibozanlar şubesinden Yayla Enfes dondurularak kurutulmuş Çilek ürünü satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün içinden saç çıktığını gördük ve bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından bizi son derece rahatsız etti. Gıda ürünü olduğu için böy...











Son Şikayetler