Bubilet’tan İptal Edilen Konser Biletlerinin İadesi Gecikiyor
Bubilet üzerinden aldığım Gaziantep 3 Ekim tarihli F***** C** Senfonik konseri, 23 Eylül’de tarafıma gönderilen SMS ile iptal edildi ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen banka kartıma yaklaşık 5.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Bankamla görüştüğümde, bu işleme dair herhangi bir iade talebi görünmediği, Bubilet tarafından bankaya bir iade yansıtılmadığı söylendi. Bubilet’ten hem iade süreciyle ilgili net bilgi hem de biletin dekontunu istedim fakat yaklaşık 5 gündür dekont tarafıma iletilmedi. Sipariş numaralarım 11793214/24464606 ve 24464605’tir.
Banka kartıyla ödediğim bu biletlerin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bilet dekontunun tarafıma mail veya SMS yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, İade Tarihi: 23 Eylül Çarşamba 2026 20:13 olarak görünmekte olup konuyla ilgili olarak tutar bankanıza aktarılmış olarak görünmektedir. Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup ilgili tutarın tarafınıza aktarılmama ihtimaline karşı konuyla ilgili olarak incelemelerimizi başlatmış bulunmaktayız. İncelemelerimiz sonucu tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi iletiyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 💚













