Sürüş Güvenliği ve Trafik Kuralları
- Tehlikeli sürüş: 4 şikayette kırmızı ışıkta geçildiği, hatalı sollama yapıldığı ve kapasite üstü yolcu alındığı bildiriliyor.


Hatay Birlik Turizm kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun sürüş güvenliği ve personel tutumları olarak öne çıkıyor; şoförlerin kırmızı ışıkta geçtiği ve yolcuların azarlandığı belirtiliyor. %26,7'lik dilimde yer alan tehlikeli sürüş bildirimlerine, aynı oranda seyreden personel davranışları eşlik ediyor. Yolcuların %20'si araçların 30-60 dakika arası rötar yaptığını, geri kalan kısmında ise güzergah sapmaları ve klima arızaları yaşandığını ifade ediyor.
7 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep’ten Hatay’a yaptığım yolculukta Hatay Birlik Gaziantep Turizm firmasının otobüsünde c...iddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 5 saat süren yolculuk boyunca klima çalışmıyordu ve otobüsün içi aşırı sıcaktı. Bu kadar uzun bir mesafeyi bu koşullarda gitmek zorunda kaldım.
21 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.00’da Gaziantep Otogarı’ndan Dörtyol’a gitmek için Hatay Birlik firmasının sefer...ine bindim. Görevliler Dörtyol’a gittiğini söyleyerek beni ve beraberimdeki yolcuları 31 aır 079 plakalı araca, yani Kırıkhan otobüsüne bindirdiler. Yaklaşık 45 dakika yol aldıktan
28.05.2026 tarihinde Antakya - Gaziantep hattı için Obilet üzerinden Lüks Hatay Birlik Turizm firmasından saat 05:00 kal...kışlı, PNR numarası 26902ntad olan bir bilet satın aldım. Araç, planlanan saatte hiç hareket etmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 06:00 civarında kalkış yaptı. Bir süre sonra ara
Lüks Hatay Birlik firmasıyla bilet almak için 0326 225 36 88 numaralı telefonu 02.50 suları aradığımda, hattın geçersiz ...olduğu uyarısını alıyorum ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette yazan bu numara aktif olmadığı için bilet talebimi iletemiyor ve bilgi alamıyorum. Özellikle Hatay yaz
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 15:00’te Hatay Birlik Turizm’in Kahramanmaraş–Hatay seferine bindim. Yolculuk boyunca yanı...mda taşıdığım ve Kırıkhan molasında kontrol ettiğim poşetim, oturduğum koltuğun hemen üst kısmında duruyordu ve yerinde olduğundan emindim. Hatay’da İnci Sitesi durağında indiğimd
22.02.2026 tarihinde Hatay Birlik firmasıyla Kırıkhan’dan Kahramanmaraş’a saat 12.00 seferi için bilet ayırttım. Otobüs ...geldiğinde görevli kişiler otobüsün dolu olduğunu, benim için koltuk olmadığını söylediler ve resmen yerde oturarak gitmem gerektiğini, “idare etmemi” söylediler. Aynı firmayla da
09.02.2026 tarihinde Hatay Birlik’in 18.00 aracına Gaziantep–Hatay Antakya hattı için 400 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Araca bindiğim yer adliyenin önüydü ve normalde 15 dakika sürecek yol için bana aracın 50 dakikada geleceği söylendi. 18.50’ye kadar bekledim, araç gelmeyince aradığımda ise bu ke
23 Ocak Cuma günü Hatay Birlik firmasının Antakya–Antep seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kapasitesinin üzeri...nde yolcu alındı, koltuk numaralarına uygun oturma düzeni hiç gözetilmedi ve ben de bu nedenle ayakta seyahat etmek zorunda bırakıldım. Ayrıca fazla yolcu alındığı için bazı valizl

29 Ekim Çarşamba günü saat 15:30-16:30 arasında Hataybirlik’in Gaziantep otobüsüne, Kırıkhan Otogarı’ndan elden ödeme ya...parak bindim. Yolculuk sonunda valizimi teslim aldığımda, düzgün yerleştirilmediği için valizimde çatlak ve kırık oluştuğunu fark ettim. Hasarı, otobüs hareket ettikten sonra gördü
21 Ekim 2025 akşamı saat 21.20’de Gaziantep’ten Hatay’a giden Hatay Birlik firmasına ait 31 AVV 985 plakalı otobüse bind...im. Altın Üzüm’e gitmek istediğimi belirtmeme rağmen görevli, 'Altın Üzüm’e giremem, zaten yolcum yok' diyerek beni azarlar bir şekilde yanıtladı ve otobanda indirdi. O sırada yoğu
28 Eylül 2025 akşamı saat 20:00 civarında Gaziantep–Hatay istikametinde Hatay Birlik’e ait bir otobüsle yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında bana herhangi bir koltuk numarası verilmedi ve biletim yoktu; ödemeyi şoför Ö*** F**** C**’ın IBAN’ına 400 TL olarak gönderdim. Yolculuğun 1-2 saatlik kısmında
17.10 tarihinde, 33 vv 985 plakalı Hatay Birlik otobüsüyle Gaziantep-Hatay yolunda seyahat ettim. Yolculuk sırasında şof...örün trafik kurallarını hiçe sayarak, tek yönlü yolda defalarca hatalı sollama yapması nedeniyle hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Ben

07.09.2025 tarihinde Hatay-İslahiye hattında sabah gerçekleşen seferle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla Ha...tay Birlik firmasını arayarak günün ilk otobüsünün saatini sordum ve bana 5:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Aktarmalı olarak seyahat ettiğim için ikinci araca yetişmem gerekiyordu

05.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay Birlik Gaziantep yazıhanesini 03423289119 numaralı telefondan aradım. Te...lefona çıkan görevli, bana bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. Neden bağırdığını sorduğumda ise "Sizinle mi uğraşacağım, müşteriyle mi uğraşacağım" şeklinde kaba
06.07.2024 tarihinde saat 06:45’te Hatay Birlik’in Gaziantep Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na düzenlediği seferde yolculuk ...yaptım. Bilet numaram: 26900JDV3. Yolculuk ücretini online olarak 700 TL ödedim. Sefer sırasında şoförün trafik kurallarına uymadığını, kırmızı ışıklarda geçtiğini ve araç kullanı

18.08.2025 tarihinde saat 10.35’te Gaziantep Adliyesi’nden Antakya Köy Garajları’na hareket eden Hataybirlik otobüsünde ...yine ciddi sorunlar yaşadım. 2024 Mart ayından beri mecburen bu hattı kullanıyorum ve her seferinde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Otobüsler hiçbir zaman belirlenen saatte har
5 Haziran 2024 tarihinde saat 14:45’te Gaziantep’ten kalkan Hatay Birlik otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında araçta çok... sayıda ayakta yolcu vardı ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. İslahiye otogarında mola sırasında lavaboya gittim, döndüğümde ise yerime başka bir kadın yolc
Hatay Kırıkhan Otogarı'nda fahiş fiyat alan bir kişi, 'Ofise gidelim, bilet keseceğim' bahanesiyle etraftaki esnaflar fa...hiş fiyat aldığını öğrenmesin diye ofiste 220 TL olan bileti 300 TL'ye satıyor ve bilet de kesmiyor. Bu yasal değil. Zaten Kırıkhan-Gaziantep arası 220 TL iken 300 TL alıyor. Herke
Gaziantep'ten kalkmış olan Hatay Birlik firması, Hatay seferi için hareket etti. Adliye durağında muavin bey, müşteriye ...nasıl davranacağını bilmiyor ve müşteri 'boş yer yok' deyince ısrarla otobüse bindiriyor. İçerisi havasızdı; arka koltuklardaki müşteriler rahat seyahat edemedi çünkü bütün valiz v
Merhaba, otobüs çok sıcak, klima soğuk çalışmıyor. Ayrıca otobüsün koltukları dolu olmasına rağmen hâlâ yolcu alıyorlar.... Otobüs 42 kişiye kadar çıktı, nefes almakta zorlanıyoruz, bıktık artık. Hem çok sıcak hem de kapasitesinin üzerinde yolcu alıyorlar. Bu araç az kişi alır diye bindim, ama daha faz


3 Haziran 2025'te Lüks Hatay Birlik Turizm ile Hatay Antakya Kampüs'ten Hassa Aktepe Mahallesi'ne, 13.45'te hareket eden... 34 DRF 28 plakalı araç ile yolculuk yaptık. Otobüse binerken muavine valizlerimizi teslim ettik, fakat muavin düzenleme yaparken (varsayımımız) valizimizi bindiğimiz yerde unutmuş
Klimasız bir yolculuk yapmak çok zor. Şoför tecrübesiz, otobüs eski ve köy arabasını andırıyor. Gideceğimiz yere hiçbir ...zaman saatinde ulaşamıyoruz. Bu şikayetler defalarca dile getirilmiş.
Tercih edeceğiniz son firma olmalı kesinlikle. Hem dedikleri saatte gelmedi, otobüsün otobüsle alakası yok köy dolmuşun ...farksız bileti internetten alıyorsanız asla tercih ettiğiniz koltuğa oturma imkanınız yok. Sıkış tıkış gidiyorsunuz ve hava da sıcaksa eziyetten başka bir şey değil. 3 saat 15 daki
Ayda dört defa gidip geliyorum, böyle kötü ve yavaş bir otobüs olamaz. Bir saatte gitmemiz gereken İslahiye'ye tam üç sa...atte ulaşıyoruz. Artık bıktım. Ayrıca, yazıhanedeki kişi hiç kibar değil; bugün aradığımda kaba ve ilgisiz davrandı. Numaranın sonu 2727 olan kişiden şikayetçiyim.