Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Birlik Turizm Logo

Hatay Birlik Turizm

Hatay Birlik Turizm Logo
Hatay Birlik Turizm

Hatay Birlik Turizm Şikayet Analizi


Hatay Birlik Turizm kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun sürüş güvenliği ve personel tutumları olarak öne çıkıyor; şoförlerin kırmızı ışıkta geçtiği ve yolcuların azarlandığı belirtiliyor. %26,7'lik dilimde yer alan tehlikeli sürüş bildirimlerine, aynı oranda seyreden personel davranışları eşlik ediyor. Yolcuların %20'si araçların 30-60 dakika arası rötar yaptığını, geri kalan kısmında ise güzergah sapmaları ve klima arızaları yaşandığını ifade ediyor.

Sürüş Güvenliği ve Trafik Kuralları

  • Tehlikeli sürüş: 4 şikayette kırmızı ışıkta geçildiği, hatalı sollama yapıldığı ve kapasite üstü yolcu alındığı bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Şoför ve muavin tutumu: 4 şikayette personelin yolcuları azarladığı ve biletli yolculara 'yerde oturarak gitmesini' önerdiği aktarılıyor.

Sefer Saatleri ve Zamanlama Aksaklıkları

  • Geç kalkış: 3 şikayette araçların planlanan saatten 30-60 dakika geç hareket ettiği ifade ediliyor.

Güzergah ve Araç Donanım Sorunları

  • Güzergah sapması: 2 şikayette yolcuların belirtilen noktalar yerine otobanda indirildiği veya yanlış araca bindirildiği belirtiliyor.
  • Araç donanımı: 2 şikayette kapasite üstü yolcu alındığı, klimanın çalışmadığı ve koltukların bakımsız olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Klimasız Ve Aşırı Sıcak Otobüste 5 Saatlik Konforsuz Yolculuk

70

7 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep’ten Hatay’a yaptığım yolculukta Hatay Birlik Gaziantep Turizm firmasının otobüsünde c...

Sefer 1 Saat Gecikti, Bilgi Verilmedi, Açık Bilet Talebi

217

28.05.2026 tarihinde Antakya - Gaziantep hattı için Obilet üzerinden Lüks Hatay Birlik Turizm firmasından saat 05:00 kal...

Lüks Hatay Birlik Telefon Numarası Çalışmıyor, Bilet Alımında Sorun

160

Lüks Hatay Birlik firmasıyla bilet almak için 0326 225 36 88 numaralı telefonu 02.50 suları aradığımda, hattın geçersiz ...

Poşetim Kayıp, Şirket Telefon Açmıyor Ve Yalan Söylüyor

222

26 Nisan 2026 Pazar günü saat 15:00’te Hatay Birlik Turizm’in Kahramanmaraş–Hatay seferine bindim. Yolculuk boyunca yanı...

Hatay Birlik’te Koltuksuz Seyahat Ve Saygısız Davranış

311

22.02.2026 tarihinde Hatay Birlik firmasıyla Kırıkhan’dan Kahramanmaraş’a saat 12.00 seferi için bilet ayırttım. Otobüs ...

Sefer Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

490

09.02.2026 tarihinde Hatay Birlik’in 18.00 aracına Gaziantep–Hatay Antakya hattı için 400 TL ödeyerek bilet satın aldım....

Hatay Birlik Turizm Aşırı Yolcu Alımı Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

334

23 Ocak Cuma günü Hatay Birlik firmasının Antakya–Antep seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kapasitesinin üzeri...

Hatay Birlik Turizm Aşırı Yolcu Alımı Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Otobüs Yolculuğunda Valizimde Oluşan Hasarın Giderilmesini Talep Ediyorum

623

29 Ekim Çarşamba günü saat 15:30-16:30 arasında Hataybirlik’in Gaziantep otobüsüne, Kırıkhan Otogarı’ndan elden ödeme ya...

Otobüs Şoförünün Yolcuya Olumsuz Yaklaşımı Ve Mağduriyet

549

21 Ekim 2025 akşamı saat 21.20’de Gaziantep’ten Hatay’a giden Hatay Birlik firmasına ait 31 AVV 985 plakalı otobüse bind...

Öne ÇıkanKonular

Ayakta Yolculuk Ve Biletsiz İşlemle Mağduriyet Yaşadım

661

28 Eylül 2025 akşamı saat 20:00 civarında Gaziantep–Hatay istikametinde Hatay Birlik’e ait bir otobüsle yolculuk yaptım....

Otobüs Şoförünün Hatalı Sollamaları Can Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

595

17.10 tarihinde, 33 vv 985 plakalı Hatay Birlik otobüsüyle Gaziantep-Hatay yolunda seyahat ettim. Yolculuk sırasında şof...

Otobüs Şoförünün Hatalı Sollamaları Can Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınava Yetişemedim

596

07.09.2025 tarihinde Hatay-İslahiye hattında sabah gerçekleşen seferle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla Ha...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınava Yetişemedim

Müşteriyle Saygısızca Konuşan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

669

05.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay Birlik Gaziantep yazıhanesini 03423289119 numaralı telefondan aradım. Te...

Otobüs Şoförünün Trafikte Sorumsuz Davranışı Yolcuları Riske Attı

751

06.07.2024 tarihinde saat 06:45’te Hatay Birlik’in Gaziantep Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na düzenlediği seferde yolculuk ...

Otobüs Şoförünün Trafikte Sorumsuz Davranışı Yolcuları Riske Attı

Sürekli Tekrarlanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

889

18.08.2025 tarihinde saat 10.35’te Gaziantep Adliyesi’nden Antakya Köy Garajları’na hareket eden Hataybirlik otobüsünde ...

Ayakta Yolcu Alınması Ve Koltuk Hakkı İhlali Nedeniyle Mağduriyet

849

5 Haziran 2024 tarihinde saat 14:45’te Gaziantep’ten kalkan Hatay Birlik otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında araçta çok...

Kırıkhan Otogarında Yasal Olmayan Fahiş Bilet Ücreti Ve Bilet Kesilmemesi

835

Hatay Kırıkhan Otogarı'nda fahiş fiyat alan bir kişi, 'Ofise gidelim, bilet keseceğim' bahanesiyle etraftaki esnaflar fa...

Otobüste Ayakta Yolculuk Ve Havasızlık Sorunu

857

Gaziantep'ten kalkmış olan Hatay Birlik firması, Hatay seferi için hareket etti. Adliye durağında muavin bey, müşteriye ...

Otobüste Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Klima Nedeniyle Zor Anlar

517

Merhaba, otobüs çok sıcak, klima soğuk çalışmıyor. Ayrıca otobüsün koltukları dolu olmasına rağmen hâlâ yolcu alıyorlar....

Otobüste Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Klima Nedeniyle Zor Anlar
Otobüste Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Klima Nedeniyle Zor Anlar

Valizimizin Unutulması Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Olumsuz Tutum

973

3 Haziran 2025'te Lüks Hatay Birlik Turizm ile Hatay Antakya Kampüs'ten Hassa Aktepe Mahallesi'ne, 13.45'te hareket eden...

Klima Yok Şoför Acemi Otobüs Eski Ve Geç Kalıyor

764

Klimasız bir yolculuk yapmak çok zor. Şoför tecrübesiz, otobüs eski ve köy arabasını andırıyor. Gideceğimiz yere hiçbir ...

Sözde Koltuk Seçimi, Gerçekte Sıkıntılı Yolculuk!

893

Tercih edeceğiniz son firma olmalı kesinlikle. Hem dedikleri saatte gelmedi, otobüsün otobüsle alakası yok köy dolmuşun ...

Otobüs Gecikmeleri Ve Personel İlgisizliği Can Sıkıyor

802

Ayda dört defa gidip geliyorum, böyle kötü ve yavaş bir otobüs olamaz. Bir saatte gitmemiz gereken İslahiye'ye tam üç sa...