to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Sayacım Değiştikten Sonra Faturalarımda Katlanarak Artış
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz sayacım değiştikten sonra faturalarımda anormal bir artış oldu ve bunun incelenmesini istiyorum.
Sayaç değişiminden önce yaz aylarında en fazla 1.500 TL civarında fatura öderken, sayaç değişiminden sonraki dönemde 10 Eylül itibarıyla 3.638 TL + 153 TL, Ekim ayında ise 664 TL ve 2.750 TL gibi çok yüksek tutarlarda borç çıkarıldı. 12 Ekim’de ise hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile 2.750 TL çekildi. Evde kullanım şeklimde, kişi sayısında veya yaşam koşullarımda bu artışı açıklayabilecek hiçbir değişiklik yok.
Eski sayaçla yeni sayaç arasındaki tüketim farkının teknik olarak incelenmesini, gerekirse sayacın kontrol edilmesini ve hatalı bir durum varsa faturaların düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Nahsen A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
İyi günler paranın bir kısmını ödeyeceklerini belirtildi ancak benim kışın ödediğim yazın ödeme yaptığımın arasında çok fark ediyor kışın Ocak ayı itibariyle ödemiş olduğum miktar 6500 TL yazın ödediğim tutar ise 7250 yanlış bir hata oldu 3 bin küsurat geri ödenecek otomatik talimatından 2750 çekildi benim öğün faturam 660 geldi
