to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...
"Geç de olsa dönüş oldu. Filtrenin ücret iadesini yaptılar ve bacamı taktılar. Sonuç olarak kendilerinden beklediğim müşteri memnuniyetini sağlamak adına işlem geç de olsa olmuş oldu. Yetkili servisten gelen arkadaşlar gayet çözüm odaklı ilgili davrandılar onlara da teşekkür ediyorum."
Enerjisa Toroslar’dan Ekim 2025 dönemine ait elektrik faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturamda herhangi bir olağan dışı kullanım artışı, misafir veya tadilat gibi faturayı etkileyebilecek bir durum olmadı. Daha önce de böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma g...
11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 19:00’da Gaziantep’ten Eskişehir’e (koltuk numaram 35), dönüşte ise 12 Kasım 2025 Salı günü Eskişehir’den Gaziantep’e (koltuk numaram 22) Seç Turizm ile yaptığım yolculuklarda görevli muavin arkadaşın tavırlarından hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 20 yıldır Seç Turizm’...
21.10.2025 tarihinde Gaziantep Döşman yetkili servisine, Volkswagen Golf 7 model aracımda çıkan partikül arızası nedeniyle başvurdum. Serviste partikül temizliği işlemi yapıldı ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım (Müşteri No: r0008958). Ancak aracımı servisten aldıktan sadece 4 gün sonra aynı par...
06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...
Superonline 100 Mbps ev interneti hizmetini Gaziantep Şahinbey adresimde kullanıyordum. 30 Haziran’dan önce adres değişikliği başvurusu yaptım ve yeni adresimde uygun altyapı olmadığı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Ancak bugün tarafı...
"Teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde saat 21.55'te Gaziantep kalkışlı Cizre İtimat firmasına ait Bursa otobüsüne bindim. Gece 01.00 civarında otobüs Adana dinlenme tesisinde yarım saatlik mola verdi. Sadece 2 dakikalığına lavaboya gittim, döndüğümde otobüsün kalkış saatine 10 dakika olmasına rağmen otobüsün gitmiş ...
2 Kasım tarihinde Gaziantep Nurdağı’ndaki A101 mağazasından aldığım Molfix 6 numara bebek bezinde sorun yaşadım. Bezi taktıktan kısa bir süre sonra bezin içindeki üst tabaka kalkıyor ve bu durum bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor. Bu sorun sadece en son aldığım pakette ortaya çıktı ve daha önce b...
Yaklaşık bir aydır Kablo Net TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 8’den sonra kanallar açılmıyor ve sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum, düzenli olarak tekrar ediyor ve televizyon izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25989052 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kişisel bakım yağı ve çeşitli ürünler bulunuyor. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de bir güncellem...
Ekim ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda, Gaziantep Şehitkamil ilçesinde internet sürekli olarak yavaş ve donarak çalışıyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına bir ay boyunca sadece bir kez giriş yapabildim, çoğu zaman uygulama hiç açılmadı. Bu sorunlar nedeniyle toplamda yedi kez müşteri h...
Sürat Kargo aracılığıyla Gaziantep Belkıs şubesinden gönderdiğim üç ayrı kozmetik ürün kargom (E*** A***** - Sipariş No: 9983590957, Kargo Kodu: 7270020654080179; A** K****** - Sipariş No: 10042581318, Kargo Kodu: 7270021971912556; C**** D****** - Sipariş No: 10287868153, Kargo Kodu: 727002437398412...
12.11.2025 tarihinde saat 12:25’te Gaziantep/Yavuzeli Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den 400 TL yatırmak isterken, ATM ünite arızası nedeniyle işlemimi gerçekleştirmedi ve parama el koydu. Hemen bankaya girip durumu bildirdiğimde, şube personeli yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini arayı...
9 Kasım 2025 tarihinde Soley’in kendi web sitesinden sly213803 sipariş numarasıyla çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Ancak 12 Kasım 2025’te elime ulaşan paketten tek kişilik çarşaf çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açınca üzerinde tek kişilik olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Gaziantep Göktürk Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 10 aydır mahallemizde neredeyse her akşam saatlerinde elektrikler kesiliyor ve saatlerce elektriksiz kalıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de mahalle sakinlerini ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun çözülmesi için Toroslar Elektrik müşter...
Deva Hastanesi Gaziantep şubesinde yaklaşık 60 gün önce ortopedi bölümünde ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde dört parmağımda sorun olduğu, bir parmağımın ise sağlam olduğu söylendi. Ancak ameliyat sonrası sağlam olan parmağım da çalışmaz hale geldi. Doktor ikinci bir ameliyat gerektiğini belirtti v...
Superbox 4.5G kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda modem değişimi adı altında 600 TL fazla ücretlendirildim. 25.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de modemim arızalandığı için değişim yapıldı. Modem arızası kullanıcı hatasından kaynaklanmamış olmasına rağmen bu ücret tarafıma yansıtıldı. Daha ön...
"Sizlerle telefon yoluyla irtibata geçtim; kargonun bana komşu olan markete teslim edildiği ve tarafımdan alındığı anlaşılmıştır. Konu hakkında bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden Trendyol tarafından bana gönderilen 5744******480 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 09:44...
"Bugün tamir edildi şu anda sıkıntısız olarak çalışıyor"
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Fondital Formentera KC 28 model kombimde, cihaz ilk açıldıktan birkaç saniye sonra sürekli yeniden başlama sorunu yaşıyorum. 23 Ekim 2025 akşamı Gaziantep Yetkili Servisi Deka Teknik (M******* P****) gelip ana kart ve dijital ekranı söküp götürdü, ayrıca kombi fanı da...
Daikin Premix model kombimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılında err j6 64 arızası vermişti ve o zaman garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmişti. Şu anda aynı arıza tekrar etti ve kombim hala garanti kapsamında olmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey...
10 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep Şubesi'nde maaş hesabı açmak için başvurdum. Ben Suriye uyruklu bir vatandaşım ve 3,5 yıldır Türkiye'de kurumsal bir şirkette sigortalı olarak çalışıyorum. Tüm belgelerim, çalışma iznim ve sigortam tam olmasına rağmen, ilgili şube çalışanı bana önce şirket...
11 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından kredi kartı ile 2.743,99 TL’ye Lacoste Red marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal Lacoste Red parfümden farklı olduğunu fark ettim. Koku kalıcılığı ve yoğunluğu da beklediğim gib...
gaziantep