to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Servisi Akıllı Saat Şifresini Kıramıyor!
Redmi Watch 5 Lite model akıllı saatimi şifresini unuttuğum için yaklaşık 20 gün önce kargo ile Gaziantep’teki teknik servise gönderdim. Saatin garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, servis tarafından şifrenin kırılamayacağı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünü gönderdiğim halde süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben sorunca saatin yapılmadığını ve geri gönderileceğini öğrendim.
Bir akıllı saatte şifre unutulmasına karşı hiçbir çözüm sunulmaması ve servisin de bu şifreyi açamaması, bu özelliğin neden bulunduğunu sorgulatıyor. Bir saati yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldım ve toplamda birden fazla saat satın aldım, şimdi ise şifre problemi yüzünden saati kullanamayacaksam bu ürünü çöpe mi atmam gerektiğini merak ediyorum.
Garanti süresi devam eden saatimin şifresinin servis tarafından kırılarak veya sıfırlanarak tekrar kullanıma hazır şekilde bana gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
