Garanti BBVA Kredim İçin 4 Gün İçinde Tam Ödeme İsteği Ve Taksit Esnekliği Reddi

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini uzun süre düzenli olarak yapıyordum. 2026 yılında yaşadığım iş kaybı nedeniyle üç ay boyunca taksitlerimi ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanmaya başlandı. Maaş haczi devam ederken dosyam bir hukuk bürosuna devredildi ve bu büro tarafından sık sık telefonla aranıyorum.

Hukuk bürosundaki görevliler, maaş haczinin yeterli olmadığını, 21.07.2026 tarihinde menkul haczin uygulanacağını söyleyerek üzerimde baskı kurdular. Toplam faizli borcun 292.000 TL olduğunu, bu tutarın tamamını dört gün içinde ödemem gerektiğini, aksi takdirde menkul haczin uygulanacağını tehditkar bir üslup ve baskıcı bir tavırla ilettiler. Telefonda görüştüğüm avukata, bu borcu tek seferde ödeyebilecek durumda olsam zaten ödeyeceğimi, ancak gelirime göre makul bir taksitlendirme yaparlarsa ödemeye devam etmek istediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen, menkul haczi durdurmak için yalnızca kredi kartı ile taksit yapabileceklerini, bunun dışında hiçbir çözüm sunmayacaklarını söylediler. Benim de, yakınlarımın da kredi kartı bulunmadığını ifade etmeme rağmen bu konuda esneklik göstermediler. Daha önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini de iş kaybım nedeniyle arayıp erteleme ve kolaylık talep etmiştim, ancak bunun yapılamayacağı cevabını aldım.

Hem iş kaybı yaşamış, hem de hâlihazırda maaş haczi ile borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak, tehditkar söylemlerle kısa sürede yüksek bir meblağı ödemeye zorlanmamı ve kredi kartı dışında hiçbir taksitlendirme seçeneği sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gelirim doğrultusunda, makul tutarlarda aylık yaklaşık 25.000 TL taksitler halinde borcumu ödemek istiyorum. Maaş haczim ve mevcut gelir durumum dikkate alınarak, menkul haczin uygulanmadan, insan onuruna yakışır bir iletişim dili kullanılarak borcumun yeniden yapılandırılmasını ve uygun bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.