45 Bin TL İade Talebim Ve Destek Yokluğu
Casibom hesabıma birkaç ay önce 50.000 TL yatırmak isterken yanlışlıkla siteye 5.000 TL yazdım ve Garanti BBVA hesabımdan 50.000 TL çıktı, ancak sitede yalnızca 5.000 TL bakiyem göründü. 25.05.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrasında geriye kalan 45.000 TL tutar bana hiçbir şekilde iade edilmedi.
O günden bu yana canlı destekleri ve müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Casibom’a ait mail adresi de kapalı olduğundan yalnızca sitedeki “bize ulaşın” kısmından defalarca mesaj gönderdim, dekontu da ilettim, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderim sonucunda siteye yansımayan 45.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konu hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














