to read complaints and reviews, or file yours.
"İşlemin hızlıca çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 20:01 sularında 8502 533 3912 numaralı telefondan... arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, garanti sigortadan al
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında “özel mobilden müşteri olanlara 0 faizli, 3 ay ödemeli kredi” kampanyasını görerek ...02.07.20226 tarihinde başvurumu yaptım. Gerekli tüm kayıtları oluşturarak kredi başvurusunu tamamladım, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sistem beni şubeye yönl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum. Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satı
Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara
Garanti BBVA kredi kartım ve ek kartı ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 tarihinde ana ka...rtımın ekstresini ödedikten sonra, ek kartın ekstresini ödemek için işlem yaparken, yanlışlıkla ek karta ödeme yapmam gerekirken borçsuz olan ana kartıma ödeme yapmışım. Bankanın s
Garanti BBVA’ya ait gbba Bonus kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ve ...hukuksuz şekilde tahsil edilmiştir. Kart hareketlerimde bu bedelin ekstreye yansıtıldığını açıkça görmekteyim. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma komik
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
8 Temmuz günü Eskişehir Tepebaşı Sıhhıye Meydanı’nda bulunan Garanti BBVA A...TM’sinden kartımla para çekmek isterken işlem sırasında param ATM’de sıkışt
10.07.2026 tarihinde Sancaktepe Mevlana Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sine 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken pa...ram makinede sıkıştı. ATM ne paramı geri verdi ne de tutarı hesabıma yatırdı. O günden beri beklememe rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir giriş sağlanmadı. Aynı gün Garanti BBVA ile
11.07.2026 tarihinde saat 02:13:36’da Garanti Bankası hesabımdan, rızam ve serbest iradem dışında, zorla evden alınmam s...onucunda 9.300 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirildi. Para, hesabımdan “Yapı Kredi Bankası” IBAN’ına gönderildi ve bu işlem tamamen baskı altında yaptırıldı. Olayın hemen ar
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Öncesinde maaş müşterinizdim, emekli olduktan sonra da emekli maaşımı yine ...bankanızdan almaya devam ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli olarak 40.000-50.000 TL arasında ödeme yapıyorum. Buna rağmen Haziran ayında kredi kartım
Garanti BBVA Suadiye şubesine şirketim adına kurumsal kredi kartı başvurusunda bulundum. Yurt dışı dijital reklam harcam...alarım için uluslararası geçerliliğe sahip bir karta ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şube yetkilisi F*** g. “yurt dışında sorunsuz çalışıyor” diyerek beni yanlış yö
Garanti BBVA’da yer alan hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak 5 yıldan uzun süredir bu hesabı normal bir müşte...ri hesabı gibi kullanamıyor, özellikle dışarıdan EFT ve havale ödemelerini alamıyorum. Hesabıma para gönderilmeye çalışıldığında “hesap uygun değildir” şeklinde uyarı çıktığı bilgi
"Öncelikle Mecidiyeköy Meydan şubesi çalışanlarına ve operasyon sorumlusuna sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum Garanti Bankası sorunu 2 günde çözdüğü için teşekkürlerimi iletiyorum"
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE Müşteri Adı Soyadı: Ahmet ...Can K***** T.C. Kimlik No: 402615661** Hesap/IBAN No: 357-59999**/TR18 00
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30-19.30 aralığında Gaziantep Şahinbey Akkent mahallesinde bulunan şubesiz Garanti BBVA... ATM’sinden, kendi Garanti BBVA QR kodumla kendi hesabıma 69.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütf
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
Garanti Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimden, 28 ve 31 Mart tarihlerinde hiç kullanmadığım bir güzergâhtan topl...am 1.410 TL tutarında haksız çekim yapıldı. Bu tarihlerde ilgili yoldan geçiş yapmadığım halde HGS hesabımda anlık geçişi olarak görünen tutarlar düşüldü. Konu ile ilgili olarak K
10.07.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Aydın Didim Garanti Bankası şubesine sadece maaş hesabı açtırmak için gittim. ...Gişe işlemlerinden sıra aldım ve uzun bir süre bekledikten sonra 4 numaralı bankoda görevli hanımefendinin yanına geçtim. Kendisine maaş hesabı açtırmak istediğimi söyledim. Görev
Garanti BBVA tarafından verilen sonu 8019 ile biten Bonus Trink Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde yıllık ...kart ücreti adı altında 1.439,50 TL tutarında bir işlem ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, son
"Sorunum çözüldü. Bir hafta gecikmeli olsa da sorun halledildi teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımın borcunun tamamını 08.07.2026 tarihinde ödedim v...e kartlarımı kapattım. Kartım teminatlı kart olduğu için yatırmış olduğum 3
Garanti Bankası'na maaş müşterisi olarak giriş yaptık. Maaş promosyonu almamız için Osmaniye şubesi çalışanı G***** F***...** Ş**** (yeni bir firma olmamıza rağmen) şube inisiyatifli ticari kart maaş alanların havale EFT ücretlerinin olmaması ve pos da 2,69 oran ile müşteri olma sürecimizi tamamladı. E
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımda yer alan tutarın bloke edildiğini yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Mobil ve... internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hesabımdaki tutara bloke konulduğunu görüyorum ancak bu blokeye ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Blokenin
Garanti BBVA tarafından tarafıma verilen bireysel kredi kartını iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kar...tımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen sürekli farklı yönlendirmeler yapılarak işlem gereksiz yere uzatıldı. Kredi kartımı iptal ettirebilmek için tam 3 kez müşteri hiz
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.12’de Sultançiftliği Merkez Camii’nin oradaki, parkın önünde bulunan Garanti BBVA ATM’s...inden (ATM No: 00924crse74) bireysel vadesiz hesabıma para yatırmak istedim. İlk olarak toplam 4.295 TL’yi ATM’nin para haznesine yerleştirdim. İlk denememde ATM geçersiz para uya
