to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası, yıllık 2136 TL kart ücreti kesmiş kartımdan ama aradığımda iade yapılmayacağını, iadenin ancak kart ücr...etinin kesildiği gün olduğunu, geç aradığım için iademin yapılamayacağını söylüyorlar. Kart ücretinin kesildiği gün yurt dışında olduğum için kendilerine uygulama üzerinden ulaştım
Garanti BBVA dijital kanallarında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve diğer tüm dijital kanall...ardan para transferi yapmak istediğimde, 499 TL ve altındaki işlemler sorunsuz gerçekleşirken, 499 TL üzerindeki tüm transferlerde “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeniyle
Garanti Bonus Platinum kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Şubat 2026 ayında bana özel olarak sunu...lan fatura talimatı kampanyasına, uygulamada karşıma çıkan bannera tıklayarak katıldım ve bu kapsamda 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir
08.03.2026 tarihinde saat 03:09 civarında Alcatch uygulaması üzerinden haftalık 99 TL olarak görünen bir paketi satın al...dım. Satın alma ekranında açıkça haftalık 99 TL ibaresi yer almasına rağmen, ödeme işlemi sonrasında Garanti Bankası banka kartımdan 1.799 TL çekildiğini gördüm. Bu durumun kullanı
Garanti BBVA’da avans hesap olarak tarafıma 72.250 TL limit onaylandı ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana bu limiti bir... türlü aktif edip kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlamak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaş aldığım Ümraniye şubesiyle görüştüğüm
Garanti BBVA nezdindeki yalnızca kendi adıma kayıtlı olan maaş hesabımı kullanıyorum ve başka bir hesabım bulunmuyor. İz...mir 9. İcra Dairesi tarafından bu maaş hesabıma konulan bloke için 06.03.2026 tarihinde İcra Müdürlüğü tarafından UYAP üzerinden “Bloke Kaldırma (Fek) Yazısı” gönderilmiş ve onayla
Garanti BBVA’nın davet koduyla katıldığım “hem davet eden kişiye hem de davet edilene 1.000 TL Bonus” kampanyası kapsamı...nda 8 Şubat’ta kredi kartı, Bonus kart ve mobil uygulama hesabı açarak kampanyaya dahil oldum. Beni davet eden arkadaşımın hesabına 1.000 TL Bonus bugün (9 Mart) tanımlanmasına rağ
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri... hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr
Garanti Bankası’na 06.03.2026 tarihinde 444 0 335 numaralı kredi destek hattı üzerinden 150.000 TL tutarında, 25 ay vade... ile ihtiyaç kredisi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, sistemde tarafıma özel olarak yalnızca 114.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi onaylı göründüğünü söyleyerek bu bilgiy
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verd...iğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca
8 Mart sabah saat 10.00 civarında Garanti BBVA mobil üzerinden bağlı olan hesap kartımdan, “Google” şeklinde görünen bir... yerden, bilgim ve onayım dışında 4.149,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde bu harcamaya onay vermedim. İşlemi fark et
Garanti Genç kredi kartıma Bonus eksik yüklendi ayrıca tanımlı bonusum 8 Mart günü haberim olmadan geri alınmış durumda.... Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bonusun 16 Mart tarihinde geri alınacağını özellikle sorup not almıştım ve buna göre hareket etmiştim. Buna rağmen 548 TL tutarındaki
Garanti Bankası’nda bulunan Cmf Hırdavat Turizm Ve San. Tic. Ltd. Şti adına kayıtlı, TR910*****0087700006291065 IBAN num...aralı limited şirket hesabım, yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir açık ve net gerekçe gösterilmeden para girişine kapatılmıştır. Hesaptan para çıkışı yapılabilmesine rağmen hesaba para gi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalar kapsamında, şartları yerine getirerek toplam 700 TL B...onus puan kazandım. Bu puanlar, e-ticaret kampanyası kapsamında yaptığım 15.838 TL harcama sonucunda tarafıma tanımlanmıştır. Ancak Garanti BBVA uygulamasında Bonus puanların son k
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığına iki gündür normal ş...ifremle giriş yapamıyorum. Dün sabah sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağm
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımla 7 Mart tarihinde, hesap kesim tarihimden bir gü...n önce yaklaşık 15:00 civarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlemden
06.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında yeni telefonum Galaxy A05’i kullanmaya başladığımda Garanti BBVA Mobil uygulam...asına giriş yapamadım. Telefonumu değiştirdiğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ve ardından “OPPO-CPH2185 cihazınız Garanti BBVA Mobil uygulaması ile eşleştirmesi kaldırılmış
31 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Jolly Tur harcamamdan dolayı 7.500 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak... 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartımdan 5.427,03 TL’lik kısmının “Bonus geri alma” şeklinde çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ne SMS, ne e-p
Garanti BBVA'da kayıtlı bireysel adres bilgilerimi güncellemek ve eski adreslerimi sildirmek istediğimde, bunu yalnızca ...şubede yapabileceğimin söylendi. Yıl 2026, hâlâ bu kadar basit bir işlem için şube zorunluluğu olması bir fıkra gibi gelebilir ama değil. Telefonda annemin ayakkabı numarasına kad
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın toplam limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 16 Şubat tarihinde bilgim... ve onayım olmadan hesabıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın, üstelik tarafıma herhangi bir açık bilgilend
Garanti BBVA – KVKK ihlali, aileme aşağılayıcı ifadeler ve ödeme talebime yanıtsızlık Garanti BBVA icra dosyam nedeniyl...e hem KVKK ihlali hem de ödeme talebime kayıtsız kalınması sebebiyle şikayetçiyim. Dosyada borçlu veya kefil olmayan babam aranarak borç tutarım, kredi limitim ve ödeme bilgilerim
04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir ...işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden QR işlemler menüsünden para çekme özelliğini kullanırken yaklaşık bir ay boyunca... ara ara sorun yaşıyorum. ATM’den QR ile 10.000 TL çekmek istediğimde ekranda sadece “Daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir ek hata kodu veya
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ilişkin olarak banka ile yaptığım yapılandırma kapsamında tarafıma aylık 5.000 TL taksi...t ödemesi yapılacağı bildirilmiş ve bu doğrultuda ödeme planı oluşturulduğu ifade edilmiştir. Ancak fiili durumda düzenli olarak 6.200 TL tutarında ekstre yansıtılmakta, ayrıca müş
