Garanti BBVA telefon

2 gündür Garanti BBVA'nın iOS internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada şifreniz yanlış hatası alıyorum sonra telefona gelen kodu giriyorum kabul etmiyor. Kimlik kartımı tarattım ama gene giriş gerçekleşmiyor. Sürekli şubeye uğramanız lazım veya müşteri hizmetlerini arayın şekl...

Birey olarak, 29 Mayıs 2024 tarihinde yurt dışı tur hizmeti için Garanti BBVA kredi kartımla 41.501,49 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak hizmet 08 Ocak 2025 tarihinde iptal edildi ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanılmadı. Bu gelişmeler doğrultusunda; 14 Nisan 2025 tarihinde bankanın şubesine...

26 Temmuz 16:08’de Garanti BBVA Bonus kartımla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden AKBİL yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünüyor. Olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne yükleme gerçekleşti ne de 400₺’lik tutarın iadesi yapıldı. İlk aradığımda iade işleminizin başlatı...

Garanti Bankası'ndan kızım adına BES hesabı açtım. 7 ay sonra ihtiyacım olduğu için hesabı iptal etmek istedim ve BES hesabını iptal ettim. Paramın hesabıma yirmi iş günü içerisinde yatırılacağını söylediler. Hesabımda sıfır tl olduğunu görüp bankayı aradığımda beni bankadan aradıklarını açmadığım i...

Yıllardır Garanti Bankası'nı bireysel olarak kullanıyordum, hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Ne zaman ki ticari olarak Garanti Bankası ile çalışmaya başladım, bu nedenle sürekli şubeye gitmem gerekti. Sürekli iletişim kurmam gerektiğinde ise bankanın nasıl bir hizmet sunduğunu anladım. Kesinlikle hiçbir...

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...

Garanti Bankası’nın İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinde her ayın ilk haftası referans numarası ile para yatırıyorum. Son 3 aydır yatırdığım paranın işlem ücreti alındıktan sonra kalan kısmını referans numarasıyla çekmek istediğimde, küsuratlı tutar olduğu için hiçbir ATM’den çekim yapamıyorum....

2023 yılına ait Garanti Bankası Fix kredi kartı borcum olduğuna dair ilk kez bugün SMS aldım. 3 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve Garanti Bankası’ndan reklam ve promosyon gibi SMS’ler alabiliyorken, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gelen SMS’te borcumun Gelecek...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım 300 TL Bonus, 06/08/2025 tarihinde hesabımdan geri alındı. Zaten aylar önce de kampanyadaki ödemesi gereken 1.200 TL Bonus yerine zaten 600 TL civarında Bonus ödendi. Otomatik ödemedeki telefo...

06.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, 0850 302 93 17 numaralı hat üzerinden Garanti BBVA ihtiyaç kredisi kullandırma birimi adıyla arandım. Telefonda kredi tekliflerini kabul ettim ve kredi miktarı kadar hesabıma nakit para yatırıldı. Görüşme sırasında, referans olarak bir kredi kartımın olması...

08.06.2025 tarihinde saat 16:31’de Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, konuşma sırasında oldukça gevşek bir tavır sergiledi ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durum, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Daha önce ...

05/08/2025 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son 4 hanesi 3359) yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak yapılandırma işlemi yanlış şekilde gerçekleştirildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunun düzeltilmesi için telefonla müşteri hizmetlerine ul...

Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve kabul ederek iki faturamı sisteme kaydettim. Ancak, TurkNet internet hizmeti faturamın ödemesinde, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28,60 TL “otomatik fatura işlem faizi” adı altında ücret kes...

Garanti Bankası mobil uygulamasına farklı bir telefondan giriş yapıp para transferi gerçekleştirmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine iki hafta önce Kırıkkale şehrindeki Garanti Bankası şubesine gittim ancak şubede de sorunuma çözüm buluna...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır müşteriyim ve Bonus Business kredi kartımı, ihtiyaç halinde kullanmak üzere hazırda tutuyorum. Kartımın süresi dolduğu için yenisi gönderilmişti, fakat kartım kayboldu. Bunun üzerine hem telefon bankacılığı ile hem de şubem olan Mecidiyeköy Meydan Şubesi’ne gid...

06.08.2025 sabah saat 08:00’de Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden Lüleburgaz/Kırklareli şubesinden 500 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karş...

Garanti Bankası Sirkeci Şubesi’indeki maaş hesabımda, hesabımın maaş hesabı olmasına rağmen 2 gün önce icra blokesi konuldu ve tüm param bloke edildi. 19762975 numaralı müşteriyim. Bildiğim kadarıyla yasal olarak maaş hesabına icra konulamaz. Bu nedenle hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini...

06.08.2025 tarihinde saat 10.12'de 4440335 numaralı hattan arandım. Garanti BBVA adına arandım müşterileri olduğum için bir önceki yaptığı kredi ile ilgili bilgi verdi. Doğum tarihim ve doğum yerim soruldu, ben de cevapladım. Sonrasında yanıltan olabileceğinden şüphelendim ve telefonu kapattım. Bu k...

Garanti BBVA’da kredi kartı, banka hesabı ve internet bankacılığı ürünlerini kullanmaktayım. Bugün, şahsıma ait 0543********34 numaralı cep telefon numarasının banka sisteminde başka bir müşteri adına kayıt edildiğini ve kendi hesap bilgilerimde kayıtlı olan cep telefon numaramın bilgim dışında sili...

Garanti Bankası Nevşehir/Ürgüp Şubesi’nde hem bireysel hem de anonim şirket olarak müşteriyim. Tüm hesaplarım bu şubede kayıtlı ve müşteri temsilcim E**** D*********. Yaklaşık 6 aydır, şirketimizin işlemleriyle ilgili kendisinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Özellikle şirketimizin hesap özeti e...

Garanti Bankası'nın düşük faiz oranı ile belirlediği avans hesabını kullanıyorum. Hesap özetine baktığımda bu oran sadece 3 gün için uygulanmış, daha sonra faiz oranı yükseltilmiş. Bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hat düşüyor ve telefon kapanıyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini...