Garanti BBVA telefon

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında üç farklı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu yıl yalnızca DASK poliçesinin yenilenmesini talep ettim; diğer sigortaların yenilenmesini istemediğimi banka yetkililerine açıkça bildirdim. Buna rağmen, DASK hari...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4019) aidat borcu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcumu tamamen sıfırlamış olmama rağmen, hesabımda tekrar borç görünerek minimum ödeme tutarı otomatik olarak çekildi. Şimdi de borcun tamamını ödemem isteniyor. Bu s...

17.08.2025 tarihinde Garanti Bankası İzmir Aliağa Şubesi’nden konut kredimi tamamen kapattım ve aynı gün fek bedelini ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen fek SMS’i tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca telefon ile şubeyi aradım, ancak ya telefonlar açılmadı ya da yüzüme kapatıld...

Hesabımdan para çekilmiş, yardımcı olursanız sevinirim. Paranın nasıl çekildiğini bilmiyorum. Hesabımda hem telefon numaram hem de e-posta adresim bulunuyor, yine de bu durum nasıl gerçekleşti anlayamıyorum. Garanti Bankası'nı aradım ve şikayette bulundum, burada da şikayetimi dile getiriyorum. Lütf...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Garanti Bankası’na ait kartımla ilgili, tarafıma ait olmayan işlemlerle ilgili SMS’ler almaya başladım. Bu nedenle kartımı iptal ettirip yeni bir kart talep ettim. Ancak dün, yeni kartımı kullanmaya başlamama rağmen aynı şekilde “Kartınız telefon/posta ile alışverişe kapal...

16/08/2025 tarihinde saat 00:01’de Garanti BBVA’ya ait 01582CRS856 numaralı, Abdurrahmangazi, Bosna Blv. No: 7/a, 34920 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki ATM’den QR kod ile 3.300 TL Nakit çekim işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM ekranında “Paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkt...

Garanti Bankası'na yapılan iadelerimde param gelmiyor ve Garanti Bankası hiçbir zaman sorumluluk kabul etmiyor. Para iadesi Garanti'ye geliyor ve Garanti'de onaylanmıyor. Param ortadan kayboluyor. Ne zamandır arıyorum ama çözüm bulmuyorlar. Müşteri temsilcileri hemen telefonu kapatıyor, 'Bizlik bir ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartım için babam adına ek kart başvurusu yapmak istedim. Garanti Bankası İnternet Şubesi üzerinden başvuru sırasında sabit ev telefonu numarası zorunlu olarak isteniyor. Tüm kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde ev tel...

Garanti Bankası'nın Bonus'un 25. Yılına özel giyim alışverişine 1.000 TL, en eski 100 Bonusluya 10.000 TL Bonus kampanyası kapsamında, 18 Ağustos 2025 saat 19:17'de yaptığım aksesuar alışverişim sisteme işlenmemiştir. İlgili birim, 19 Ağustos 2025'te saat 09:21'de benimle yaptığı telefon görüşmesind...

18.08.2024 tarihinde saat 13:00 ile 16:00 arasında, Ata Hukuk Bürosu’ndan M***** Bey isimli bir kişi tarafından +90 (544*********18 numaralı telefondan arandım. Garanti BBVA adına arandığım belirtildi. Görüşme sırasında tehditkâr ve sert bir üslupla ödeme yapmam için baskı uygulandı, bağırılarak kon...

18.08.2025 sabahı Garanti Bankası Üsküdar Şubesi’nde bireysel kredi başvurusu yaptım. 20 yıldır aktif olarak çalıştığım bu şubede, kapalı olan şirket hesabım nedeniyle hem kredi kartı hem de bireysel kredi başvurularım sürekli olarak “eksik evrak” gerekçesiyle sonuçsuz bırakılıyor. Defalarca şirket ...

Garanti Bankası’na müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında 0 faizli kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, ancak “şubeden devam etmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine İzmir Bornova şubesine gittim. Şubede benden ehliyetimi istediler ve sisteme kaydettik...

Garanti Bonus kredi kartımla temmuz ayında, kampanya kapsamında 750 TL harcama yaptım. Kampanya gereği 13 Ağustos tarihinde 1500 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Alışverişimi sanal kartımla gerçekleştirdim ve kampanya ile ilgili bana yapılan telefon aramasında sanal kartla yapılan harcamalara p...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma ait borcumun ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce, 18.880 TL limitli kartımın 46.700 TL olan borcunun 19.000 TL’lik asgari ödemesini haziran ayında gerçekleştirdim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon...

18 Temmuz’da Tatilbudur firması tarafından Garanti Bankası banka kartıma 75.638 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak, Garanti Bankası tarafından iadenin kartıma sağlandığına dair yazılı bir dönüş aldım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen, iade tutarı ...

Hiçbir geliri olmayan bir öğrenci olmama rağmen, Garanti BBVA’da adıma bilgim ve onayım dışında birçok kredi açılmış, iptal edilmiş ve en sonunda kullanılarak farklı kişilere aktarılmıştır. 04.08.2025 tarihinde 60.000 TL kredi kullandırılmış, bu tutar tanımadığım hesaplara dağıtılmıştır. Aynı gün 40...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA kredi ve banka kartlarımı online alışverişlerde kullanmaya çalışırken, “hat değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ATM’den telefon numaramı güncelledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Garanti Bankası’nda iş yeri bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem mobil uygulama, hem banka şubesi, hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denedim fakat bilgilerim güncellenmiyor. Şubede ve müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiler de he...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmak ve bu süreçte faiz indirimi konusunda bilgi almak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, beni 0216 560 44**** numaralı telefona yönlendirdiler. 15.08.20...

25.07.2025 tarihinde Garanti BBVA'nın HESAPTAN1000 otomatik fatura talimatı kampanyasına başvurdum ve Paracard Bonus Trink kartımı kullandım. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için ilk kez otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamda 1208,05 TL tut...

14 Ağustos tarihinde Garanti Bankası Cennet Şubesi’ni toplam 6 kez aradım. Ticari müşteriniz olduğumu belirterek, başka bir şubenizden yaptırdığım DTS işlemiyle ilgili olumlu ya da olumsuz bir bilgi almak istedim. Eğer işlem olumsuz sonuçlanırsa 150 km yol yapıp tekrar şubeye gitmem gerekip gerekmed...

Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden düzenlenen otomatik ödeme fatura talimatı kampanyasına, Mart ayında elektrik, su, doğalgaz ve telefon olmak üzere toplam 5 adet fatura için talimat vererek katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, emeklilik hesabıma aktarılan 600 TL bonusum 02...