Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır müşteriyim ve Bonus Business kredi kartımı, ihtiyaç halinde kullanmak üzere hazırda tutuyorum. Kartımın süresi dolduğu için yenisi gönderilmişti, fakat kartım kayboldu. Bunun üzerine hem telefon bankacılığı ile hem de şubem olan Mecidiyeköy Meydan Şubesi’ne gid...

06.08.2025 sabah saat 08:00’de Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden Lüleburgaz/Kırklareli şubesinden 500 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karş...

Garanti Bankası Sirkeci Şubesi’indeki maaş hesabımda, hesabımın maaş hesabı olmasına rağmen 2 gün önce icra blokesi konuldu ve tüm param bloke edildi. 19762975 numaralı müşteriyim. Bildiğim kadarıyla yasal olarak maaş hesabına icra konulamaz. Bu nedenle hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini...

06.08.2025 tarihinde saat 10.12'de 4440335 numaralı hattan arandım. Garanti BBVA adına arandım müşterileri olduğum için bir önceki yaptığı kredi ile ilgili bilgi verdi. Doğum tarihim ve doğum yerim soruldu, ben de cevapladım. Sonrasında yanıltan olabileceğinden şüphelendim ve telefonu kapattım. Bu k...

Garanti BBVA’da kredi kartı, banka hesabı ve internet bankacılığı ürünlerini kullanmaktayım. Bugün, şahsıma ait 0543********34 numaralı cep telefon numarasının banka sisteminde başka bir müşteri adına kayıt edildiğini ve kendi hesap bilgilerimde kayıtlı olan cep telefon numaramın bilgim dışında sili...

Garanti Bankası Nevşehir/Ürgüp Şubesi’nde hem bireysel hem de anonim şirket olarak müşteriyim. Tüm hesaplarım bu şubede kayıtlı ve müşteri temsilcim E**** D*********. Yaklaşık 6 aydır, şirketimizin işlemleriyle ilgili kendisinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Özellikle şirketimizin hesap özeti e...

Garanti Bankası'nın düşük faiz oranı ile belirlediği avans hesabını kullanıyorum. Hesap özetine baktığımda bu oran sadece 3 gün için uygulanmış, daha sonra faiz oranı yükseltilmiş. Bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hat düşüyor ve telefon kapanıyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini...

Kredi kartımdan Eureko Sigorta adına 40 TL tutarında ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sigorta için ne Eureko Sigorta ne de Garanti BBVA tarafı sorumluluk almamakta, müşteri olarak beni oyalamaktadır. Garanti müşteri hizmetleri Eureko’ya yönlendirmiş, Eureko ise Garanti şubesine ...

31.07.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi hattından arandım ve bana 2.99 faiz oranı ile kredi teklifi sunuldu. Bu oranı kabul ederek 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli krediyi kullandım. Ancak bugün ödeme planını almak istediğimde, kredi faiz oranının 3.59 olarak göründüğünü fark ettim. İlk taksit tar...

05.08.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı telefondan Garanti Bankası adına arandım ve kredili mevduat hesabımın tamamının kapatılması yönünde tehditkar bir üslupla bilgilendirildim. Defalarca anlamadığımı belirtmeme rağmen, tüm hesabı kapatmak zorunda olduğum söylendi. Bu zorunluluk doğrultusunda, 3 a...

Garanti Bankası Malatya Çarşı Şubesi'nde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. 20 Temmuz gibi şubeye giderek promosyon için görüştüm, teklif yeterli gelmediği için başka bir bankaya geçmek istedim. Şube personeli yaşlı olduğum için yorulmamak adına işlemi kolaylaştıracaklarını belirtti...

Garanti BBVA’da içerik üreticiliği kapsamında açtığım banka hesabıma, sosyal medya platformlarından çeşitli ödemeler geldi. Hesabım başvuru aşamasında özel olarak içerik üreticiliği amacıyla açıldığı belirtilmişti; normal banka sözleşmesi dışında ek bir dokümana imza atılmadı. Yaklaşık 2-3 haftadı...

Garanti Bankası’nda... 2016 numaralı ihtiyaç kredisine ait hesabımın, son üç taksitini ödeyemedim ve toplamda 11.250 TL gecikmem oluştu. 05.08.2025 tarihinde, yeni BDDK düzenlemesine dayanarak yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, yeni BDDK kararın...

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “İşleminiz yapılamıyor, 4440333 müşteri temsilcisi arayın” uyarısı çıkıyor. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak bana Dikmen şubesinin müşteri temsilcisi numarasını ve...

28.07.2025 tarihinde Garanti bankası müşteri hizmetlerini kredi kart yenileme için aradım akabinde kart aidatı kesintisinin olmaması için ilgili birime aktarıldım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisine aidatının ne zaman kesileceğini ve kesintisi olmaması için şimdiden başvuru yapmak istediğim...

Garanti BBVA’daki avans hesabımın yapılandırılması için bir ayı aşkın süredir işlem başlatmaya çalışıyorum. İlk başvurularımda sistem sürekli "hata veriyor ve daha sonra deneyin" uyarısı gösterdi. Başvuru sonunda ise, işlemin şubeden devam etmesi gerektiği bilgisi verildi. İş çıkışında izin alarak ...

01.08.2025 tarihinde saat 10:46’da müşteri hizmetlerinizi 0535*****64 02 numaralı hattımdan arayarak, Garanti Bonus kartıma ait olan borcu yanlışlıkla Flexi kartıma yatırdığımı belirtip ne yapmam gerektiğini sordum. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, limitlerin ortak olduğunu ancak borcun ilgili kar...

4 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Zeytinburnu Meydan şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Acil bir para transferi işlemi için defalarca yetkili kişiye bağlanmak istedim, ancak bir türlü ulaşamıyorum. Durumun aciliyetini belirterek not bıraktım fakat buna da herhangi bir dönüş yap...

Garanti Bankası Arnavutköy Şubesi hakkında şikâyetimiz şudur: Maaşını vezneden çeken yaşlı büyüklerimizin ellerinden cep telefonları alınıp otomatik ödeme talimatı yapılıyor. Kasada bir sorun çıkınca ödeme yapılan kişiler şubeye çağrıldı. Bizim hakkımız hizmet almak mı yoksa azar işitmek mi? Şubenin...

04.08.25 tarihi saat:14:28'de (0216 2270875) telefon numarasından Garanti BBVA olarak birkaç soruluk anket için aradığını söyleyerek evet hayır ve anket puanlaması yapmıştır. Anketin şubemle paylaşılması için "evet onaylıyorum" ifadesini kayıt etmiştir. Bu telefonun Garanti BBVA ile ilgisi olmadığın...

Yaklaşık bir ay önce yapılandırmasını tamamlayıp borcumu tamamen kapattığım Bonus Kart’ım Garanti BBVA tarafından halen açılmadı. Benzer süreçlerde, diğer bankalar kartlarımı aynı gün açarken, Garanti BBVA’dan 30 gün geçmesine rağmen net bir yanıt alamadım. Ne uygulama ne de internet şubesi üzerinde...

27 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri temsilciniz tarafından aranarak, 750₺ ve üzeri harcama yaparsam 1000₺ Bonus kazanacağımın bilgisini aldım. Ardından ertesi gün yani 28 Temmuz 2025 tarihinde 937₺ harcamamı yaptım. Aradan günler geçti ve bugün müşteri temsilcinizi aradığımda A*** hanımın ...