Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas...

Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartımı düzenli olarak kullanırken yaklaşık 80 gündür gecikmeye girmiş bir borcum bulunuyordu. Bu borcu yapılandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son aralık ayında görüştüğüm müşteri temsilcisi, benimle ilgilenen temsilcinin başka biri olduğunu, on...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Aralık tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 3.516,40 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden ilki “iyzico H&M Hennes” adına 2.059,93 TL, ikincisi ise “Temu” üzerinden 1.456,47 TL olarak görünmektedir ve bu işlemler yurt dışı kaynaklıdır. Bu alış...

Garanti BBVA kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 12 Ocak tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak bu işlem için ilgili birime aktarılırken oldukça uzun süre bekletildim ve bu ...

Garanti Bankası’na ait banka kartım, 13 Ocak tarihinde ATM’de hatalı şifre girişi yaptığım için bloke oldu. O günden beri kartımın blokesini kaldıramıyorum; ATM’den de mobil uygulama üzerinden de işlem yapmaya çalıştığımda kartım hata veriyor ve blokeyle devam ediyor. Küçük bir bebeğim olduğu için ...

Benim adıma Garanti BBVA’da Kapalıyol Antalya şubesine bağlı emekli maaş hesabım ve bu hesaba tanımlı 40.000 TL’lik taksitli avans/kredili mevduat hesabı bulunmaktadır. Bu kredi için yaklaşık 11 ay boyunca taksitli olarak toplam 18.500 TL anapara ve bir yıl içinde yaklaşık 30.000 TL civarında faiz ö...

Garanti Bankası hesabımdan, benim açık talimatım ve onayım olmadan, adını dahi bilmediğim Eureko Sigorta aracılığıyla kaza sigortası poliçesi kesilerek para çekilmiştir. Bu poliçeyi kimin, neye dayanarak ve hangi onayıma istinaden düzenlediğini bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. 17 Oc...

Garanti BBVA Fethiye şubesindeki vadesiz TL hesabımda 17.01.2026 tarihinde saat 08.45 civarında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan 50.000.000 TL tutarında bir bloke işlemi göründü. Telefonumu satmış olmam dışında bu tutarla ilgili hiçbir işlemim, varlığım ya da kaynağım olmamasına rağmen hesabıma...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23–26 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında art arda 10 bin, 11 bin, 12 bin ve tekrar 10 bin TL tutarlarında online işlemler çekildi. Toplamda 40 bin TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleşti ve ben bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, herhangi bir hi...

16.01.2026'da Garanti Bankası tarafından telefonla arandım. Aracımın kaskosunu yenilemek için görüştüğüm kişi, “indirim hakkınız kaybolacak, şimdi yapmazsanız zarara girersiniz” şeklinde baskı yaparak onay almaya çalıştı ve poliçenin 30 dakika içinde hazır olacağını söyledi. O anki baskı ve aceleyle...

Garanti Bankası hesabım hacklendi. Tüm bankalar mobil bankacılık kullanım esnasında tanımlı telefon tanımlı sim kartı tanımlı tablet opsiyonu kullandırılır. Amaç başka bir bilgisayardan hesabına şifren ele geçse dahi erişimi engellemek. Ne var ki Garanti Bankası güvenlik sisteminde bu konuda açık va...

15.01.2026 tarihinde saat 14.37'de cep telefonu numaramdan, 0 212 705 ** ve 0 212 922** numaralı hatlardan arandım. Daha sonra da 0 216 250 **, 0 216 217 **, 0 216 285**, 0 554 348**, 0 216 229 **, 0 216 217 ** ve 0 216 217 ** numaralarından benzer aramalar almaya devam ettim. Arayan kişiler kendile...

Garanti Bankası’nın Migros “Garanti Bonus Kart ile 4 kez 2.500 TL harcamaya 1.000 Bonus” kampanyasına katıldım ve 24 Kasım – 18 Aralık tarihleri arasında şartları yerine getirerek toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 Bonus hesabıma yükle...

Garanti BBVA tarafından son dönemde yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. 16 Ocak günü sadece hızlı kredi teklifi için 444 0 335 numarasından tam 7 kez aranmışım, o gün çok yoğun olduğum için hiçbirine cevap veremedim. Ayrıca 12 ve 16 Ocak haftaları...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefon üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için arıyorum ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Ocak Cuma günü yaklaşık 5 kez aradım. Sistemde yapay zeka tarafından aynı adımlar iç...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly ve Bonus Trink kredi kartlarımdan alınan kart aidatlarının iadesi için 16 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45–16:15 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve kart aidatlarının iadesi ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusunda bulundum. 5 Ocak tarihinde başvurumun Kuryenet’e teslim edildiğine ve hatta 05 Ocak’ta teslim edilmiş göründüğüne dair bilgi aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen HGS etiketi bana ulaşmadı. Aracımla köprü ve ücretli geçişleri...

Garanti Bankası genel müdürlük hukuk departmanına icra borcumu toplu olarak ödeyebilmek için saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle genel müdürlüğe ait hukuk hattını yaklaşık 4 saattir aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Borç benim adıma kayıtlı...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez benim dışımda kişiler tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Mobil bankacılık bilgilerim üzerinden benim hiçbir ilgim olmayan kredi başvuruları yapılıyor ve alakasız bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi onaylanmamış olsa da hesa...

Garanti Bankası kredi kartımdan Epttavm üzerinden yaptığım yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişin iadesi bir hafta önce yapıldı. İade bankaya 12 Ocak civarında düşmesine rağmen, kart ekstremdeki borç tutarı güncellenmedi ve 117 TL civarında görünen ekstre borcu aynı şekilde duruyor. Bu süreçte bankayı ...

12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası nezdindeki kişisel bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Mail adresim, telefon numaram gibi iletişim bilgilerimin benim onayım olmadan güncellendiğini ve adıma izinsiz kart başvurusu yapıldığını e-posta bildirimlerimden gördüm. Bu durum, açıkça ...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan, hiçbir abonelik ya da talimat vermediğim halde düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Her hafta hesabımdan 150 TL civarında bir tutar çekiliyor ve Ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 249 TL para çekilmiş durumda. Bu işlemle ilgili olarak banka ...