Garanti BBVA Taklit Telefon Araması Ve Hile Girişi Şikayeti

01.07.2026 tarihinde saat 14:31’de 0850 533 32 47 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA adına konuştuğunu söyleyen bir kişi tarafından hile girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti’nin fon müziği çalıyor, daha önce kullanmış olduğum kredilere istinaden sigorta poliçe iadesi yapılacağı, bu iadenin hesabıma yatırılacağı söyleniyordu. Karşımdaki kişi, onay vermem için cep telefonuma mobil onay göndereceğini belirtti ve ben de bu onayı verdim.

Hesabımda o anda para bulunmadığı için herhangi bir işlem yapılamadı, 2–3 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı söylenerek görüşme sonlandırıldı. Görüşmeden sonra şüpheye düştüğüm için Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’nü aradım, bu numaradan banka tarafından yapılmış bir arama kaydı bulunmadığı ve böyle bir uygulamaları olmadığı bilgisi verildi. Hesabım kontrol edildiğinde de benim tarafımdan yapılmış bir işlem olmadığı görüldü. Bunun üzerine hemen mobil şifremi değiştirdim ve hesabıma bloke koydurdum.

Bahsi geçen 0850 533 32 47 numaralı telefon üzerinden yapılan bu aramanın araştırılmasını, bu numara ve aramayı gerçekleştiren kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu görüşme gerekçe gösterilerek şu anda veya ileride adıma yapılabilecek tüm usulsüz işlemlerin geçersiz sayılmasını talep ediyorum. İlgili bankalardan ve kurumlardan bu konuda gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını, kimlik ve hesap bilgilerimin güvenliği için gereken tedbirlerin alınmasını saygıyla arz ederim.