Garanti BBVA Sahte Telefon Araması Ve Hesap Güvenliği İsteği

02.07.2026 tarihinde saat 12.09’da 444 0 333 numaralı hattan, Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kredi ile ilgili aradıklarını belirttiler ve benden doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak ve doğum yerimi istediler. O anki dalgınlığımla bu bilgileri paylaştım.

Arama sırasında bunun dışında hiçbir kişisel ya da bankacılık bilgisi vermedim, ayrıca arayan kişilerin anlattığı hiçbir işlemi onaylamadım. Yine de bu görüşmenin hile amaçlı olabileceğini düşünerek hemen bankanızla iletişime geçtim ve Kayseri’de bulunan hesabım ve kartlarım için bloke işlemi yapıldı.

Şu an için hesabımda veya kartlarımda görünür bir sorun olmasa da, bu tarihten sonra hesaplarım, kartlarım veya bilgilerim üzerinden benim açık onayım olmadan gerçekleştirilebilecek her türlü şüpheli işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum. Bu nedenle, söz konusu aramayı ve paylaştığım bilgileri dikkate alarak tarafıma ilişkin gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, bundan sonra ortaya çıkabilecek şüpheli işlemlerde mutlaka bilgilendirilmemi ve bu işlemlerle ilgili olarak bankanız nezdinde “tüm sorumluluğun reddi” yönünde kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum.